Yandex సేవలు స్థిరంగా ఉంటాయి మరియు వినియోగదారులకు చాలా అరుదుగా సమస్యలను కలిగిస్తాయి. మీరు యాండెక్స్ హోమ్ పేజీని తెరవలేరని మీరు కనుగొంటే, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ క్రమంలో ఉన్నప్పుడు మరియు ఇతర పరికరాలు సమస్యలు లేకుండా దాన్ని తెరుస్తాయి, ఇది హానికరమైన సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా మీ కంప్యూటర్పై దాడిని సూచిస్తుంది.
ఈ వ్యాసం ఈ సమస్య గురించి మరింత వివరంగా మాట్లాడుతుంది.
ఇంటర్నెట్లో “పేజ్ మార్పిడి వైరస్లు” అనే వైరస్ల వర్గం ఉంది. వారి సారాంశం ఏమిటంటే, అభ్యర్థించిన పేజీకి బదులుగా, దాని రూపంలో, వినియోగదారు ఆర్థిక మోసం (SMS పంపండి), పాస్వర్డ్ దొంగతనం లేదా అవాంఛిత ప్రోగ్రామ్ల సంస్థాపన వంటి సైట్లను తెరుస్తుంది. చాలా తరచుగా, Yandex, Google, Mail.ru, vk.com మరియు ఇతరులు వంటి ఎక్కువగా సందర్శించిన వనరుల ద్వారా పేజీలు “ముసుగు” చేయబడతాయి.
మీరు యాండెక్స్ ప్రధాన పేజీని తెరిచినప్పుడు, చర్యకు పిలుపుతో మీకు మోసపూరిత కాల్ చూపబడనప్పటికీ, ఈ పేజీకి అనుమానాస్పద సంకేతాలు ఉండవచ్చు, ఉదాహరణకు:
ఈ సమస్య వచ్చినప్పుడు ఏమి చేయాలి
పై సంకేతాలు మీ కంప్యూటర్లో వైరస్ సంక్రమణను సూచిస్తాయి. అటువంటి పరిస్థితిలో ఏమి చేయాలి?
1. యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా అది చురుకుగా లేకపోతే దాన్ని ప్రారంభించండి. యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్తో మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేయండి.
2. ఉచిత యుటిలిటీలను వాడండి, ఉదాహరణకు డాక్టర్ వెబ్ నుండి “క్యూర్ఇట్” మరియు కాస్పెర్స్కీ ల్యాబ్ యొక్క “వైరస్ తొలగింపు సాధనం”. అధిక సంభావ్యతతో, ఈ ఉచిత అనువర్తనాలు వైరస్ను గుర్తిస్తాయి.
మరిన్ని వివరాలు: కాస్పెర్స్కీ వైరస్ తొలగింపు సాధనం - వైరస్ సోకిన కంప్యూటర్ కోసం medicine షధం
3. Yandex మద్దతు [email protected] కు ఒక లేఖ రాయండి. సమస్య యొక్క వివరణతో, స్పష్టత కోసం దాని స్క్రీన్షాట్లను జతచేస్తుంది.
4. వీలైతే, ఇంటర్నెట్ సర్ఫింగ్ కోసం సురక్షిత DNS సర్వర్లను ఉపయోగించండి.
మరింత వివరంగా: ఉచిత యాండెక్స్ DNS సర్వర్ యొక్క సమీక్ష
యాండెక్స్ ప్రధాన పేజీ పనిచేయకపోవడానికి ఇది ఒక కారణం కావచ్చు. మీ కంప్యూటర్ యొక్క భద్రతను జాగ్రత్తగా చూసుకోండి.