కొన్నిసార్లు స్కైప్ ప్రోగ్రామ్తో పని చేసేటప్పుడు వివిధ సమస్యలు తలెత్తుతాయి. అలాంటి ఇబ్బందుల్లో ఒకటి ప్రోగ్రామ్కు కనెక్ట్ అవ్వలేకపోవడం (ఎంటర్). ఈ సమస్య సందేశంతో ఉంటుంది: దురదృష్టవశాత్తు, స్కైప్కు కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైంది. చదవండి మరియు ఇలాంటి సమస్యను ఎలా ఎదుర్కోవాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
కనెక్షన్ సమస్య అనేక కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు. దీన్ని బట్టి ఆమె నిర్ణయం ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోవడం
మొదట, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయడం విలువ. బహుశా మీకు కనెక్షన్ లేదు కాబట్టి స్కైప్కు కనెక్ట్ చేయలేరు.
కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయడానికి, దిగువ కుడి వైపున ఉన్న ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ చిహ్నం యొక్క స్థితిని చూడండి.
కనెక్షన్ లేకపోతే, ఐకాన్ పక్కన పసుపు త్రిభుజం లేదా రెడ్ క్రాస్ ఉంటుంది. కనెక్షన్ లేకపోవటానికి కారణాన్ని స్పష్టం చేయడానికి, చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, మెను ఐటెమ్ "నెట్వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్" ఎంచుకోండి.
మీరు సమస్య యొక్క కారణాన్ని మీరే పరిష్కరించలేకపోతే, సాంకేతిక మద్దతును పిలవడం ద్వారా మీ ఇంటర్నెట్ సేవా ప్రదాతని సంప్రదించండి.
యాంటీ-వైరస్ నిరోధించడం
మీరు ఏదైనా రకమైన యాంటీవైరస్ ఉపయోగిస్తే, దాన్ని ఆపివేయడానికి ప్రయత్నించండి. స్కైప్ను కనెక్ట్ చేయలేకపోవడానికి కారణం అతనే అయ్యే అవకాశం ఉంది. యాంటీవైరస్ పెద్దగా తెలియకపోతే ఇది చాలా సాధ్యమే.
అదనంగా, విండోస్ ఫైర్వాల్ను తనిఖీ చేయడం నిరుపయోగంగా ఉండదు. ఇది స్కైప్ను కూడా బ్లాక్ చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఫైర్వాల్ను సెటప్ చేసేటప్పుడు మీరు అనుకోకుండా స్కైప్ను బ్లాక్ చేయవచ్చు మరియు దాని గురించి మరచిపోవచ్చు.
స్కైప్ యొక్క పాత వెర్షన్
వాయిస్ కమ్యూనికేషన్ కోసం అప్లికేషన్ యొక్క పాత వెర్షన్ మరొక కారణం కావచ్చు. పరిష్కారం స్పష్టంగా ఉంది - అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి ప్రోగ్రామ్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాలేషన్ ప్రోగ్రామ్ను అమలు చేయండి.
పాత సంస్కరణను తొలగించడం అవసరం లేదు - స్కైప్ తాజా సంస్కరణకు నవీకరించబడుతుంది.
ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్తో సమస్య
విండోస్ XP మరియు 7 సంస్కరణల్లో, స్కైప్ను కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య అంతర్నిర్మిత ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్ బ్రౌజర్కు సంబంధించినది.
ప్రోగ్రామ్లో ఆఫ్లైన్ ఫంక్షన్ను తొలగించడం అవసరం. దీన్ని నిలిపివేయడానికి, బ్రౌజర్ను ప్రారంభించి, మెను మార్గాన్ని అనుసరించండి: ఫైల్> ఆఫ్లైన్.
అప్పుడు మీ స్కైప్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయండి.
ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం కూడా సహాయపడుతుంది.
ఇవన్నీ "దురదృష్టవశాత్తు, స్కైప్కు కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమయ్యాయి" అనే లోపానికి అత్యంత ప్రసిద్ధ కారణాలు. ఈ సమస్య ఉంటే చాలా మంది స్కైప్ వినియోగదారులకు ఈ చిట్కాలు సహాయపడతాయి. సమస్యను పరిష్కరించే ఇతర పద్ధతులు మీకు తెలిస్తే, దాని గురించి వ్యాఖ్యలలో రాయండి.