విండోస్ 7 మరియు విండోస్ 8 లకు సర్వసాధారణమైన కనెక్షన్ లోపాలలో ఒకటి లోపం 651, హై-స్పీడ్ కనెక్షన్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో లోపం లేదా "మోడెమ్ లేదా ఇతర కమ్యూనికేషన్ పరికరం లోపం నివేదించింది" అనే సందేశంతో మినీపోర్ట్ WAN PPPoE.
ఈ మాన్యువల్‌లో, మీ ప్రొవైడర్‌తో సంబంధం లేకుండా, రోస్టెలెకామ్, డోమ్.రూ లేదా ఎమ్‌టిఎస్ అయినా, వేర్వేరు వెర్షన్ల విండోస్‌లో 651 లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి అన్ని మార్గాల గురించి నేను మీకు చెప్తాను. ఏదేమైనా, నాకు తెలిసిన అన్ని పద్ధతులు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ సమాచారం మీకు సహాయపడుతుందని మరియు విండోస్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయలేదని నేను ఆశిస్తున్నాను.
లోపం 651 కనిపించినప్పుడు ప్రయత్నించడానికి మొదటి విషయం
అన్నింటిలో మొదటిది, ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేసేటప్పుడు మీకు లోపం 651 ఉంటే, ఈ క్రింది సాధారణ దశలను ప్రయత్నించమని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను, వాటిలో ప్రతిదాని తర్వాత ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను:
- కేబుల్ కనెక్షన్లను తనిఖీ చేయండి.
- మోడెమ్ లేదా రౌటర్‌ను రీబూట్ చేయండి - గోడ అవుట్‌లెట్ నుండి దాన్ని తీసివేసి, దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
- కంప్యూటర్‌లో హై-స్పీడ్ PPPoE కనెక్షన్‌ను తిరిగి సృష్టించండి మరియు కనెక్ట్ చేయండి (మీరు దీన్ని రాస్‌ఫోన్ ఉపయోగించి చేయవచ్చు: కీబోర్డ్‌లో Win + R నొక్కండి మరియు rasphone.exe ఎంటర్ చేయండి, అప్పుడు ప్రతిదీ స్పష్టంగా ఉంటుంది - క్రొత్త కనెక్షన్‌ని సృష్టించండి మరియు ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ లాగిన్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి).
- మొదటి కనెక్షన్ సృష్టి సమయంలో లోపం 651 కనిపించినట్లయితే (మరియు ముందు పనిచేసిన దానిపై కాదు), మీరు నమోదు చేసిన అన్ని పారామితులను జాగ్రత్తగా తనిఖీ చేయండి. ఉదాహరణకు, VPN కనెక్షన్ (PPTP లేదా L2TP) కోసం, తప్పు VPN సర్వర్ చిరునామా తరచుగా నమోదు చేయబడుతుంది.
- మీరు వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ ద్వారా PPPoE ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ల్యాప్‌టాప్ లేదా కంప్యూటర్‌లో Wi-Fi అడాప్టర్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- లోపం సంభవించే ముందు మీరు ఫైర్‌వాల్ లేదా యాంటీవైరస్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే, దాని సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి - ఇది కనెక్షన్‌ను నిరోధించవచ్చు.
- ప్రొవైడర్‌కు కాల్ చేసి, దాని వైపు కనెక్షన్‌తో సమస్యలు ఉన్నాయో లేదో తెలుసుకోండి.
మిగతా వాటిలో సమయాన్ని వృథా చేయకుండా ఉండటానికి మీకు సహాయపడే సరళమైన దశలు, అనుభవం లేని వినియోగదారుకు ఇంటర్నెట్ ఇప్పటికే పనిచేస్తుంటే, మరియు WAN మినిపోర్ట్ PPPoE లోపం అదృశ్యమవుతుంది.
TCP / IP ని రీసెట్ చేయండి
విండోస్ 7 మరియు 8 లలో TCP / IP ప్రోటోకాల్‌ను రీసెట్ చేయడం మీరు ప్రయత్నించే తదుపరి విషయం. దీన్ని చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, అయితే ప్రత్యేకమైన మైక్రోసాఫ్ట్ ఫిక్స్ ఇట్ యుటిలిటీని ఉపయోగించడం చాలా సులభం మరియు వేగవంతమైనది, దీనిని అధికారిక పేజీ //support.microsoft.com నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. / kb / 299357
ప్రారంభించిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ స్వయంచాలకంగా ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్‌ను రీసెట్ చేస్తుంది, మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తిరిగి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి.
అదనంగా: నేను కొన్నిసార్లు 651 వ లోపాన్ని సరిదిద్దడం PPPoE కనెక్షన్ యొక్క లక్షణాలలో TCP / IPv6 ప్రోటోకాల్‌ను అన్‌చెక్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. ఈ చర్యను చేయడానికి, కనెక్షన్ జాబితాకు వెళ్లి, హై-స్పీడ్ కనెక్షన్ లక్షణాలను తెరవండి (నెట్‌వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్ - అడాప్టర్ సెట్టింగులను మార్చండి - కనెక్షన్‌పై కుడి క్లిక్ చేయండి - లక్షణాలు). అప్పుడు, భాగాల జాబితాలోని "నెట్‌వర్క్" టాబ్‌లో, ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 6 ని ఎంపిక చేయవద్దు.
కంప్యూటర్ నెట్‌వర్క్ కార్డ్ డ్రైవర్లను నవీకరిస్తోంది
అలాగే, మీ నెట్‌వర్క్ కార్డ్ కోసం డ్రైవర్ నవీకరణలు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడతాయి. మదర్బోర్డు లేదా ల్యాప్‌టాప్ తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ నుండి వాటిని డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే సరిపోతుంది.
కొన్ని సందర్భాల్లో, దీనికి విరుద్ధంగా, మానవీయంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్ డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు చేర్చబడిన విండోస్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
అదనంగా: మీకు రెండు నెట్‌వర్క్ కార్డులు ఉంటే, ఇది 651 లోపం కూడా కలిగిస్తుంది. వాటిలో ఒకదాన్ని నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి - ఉపయోగించనిది.
రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌లో TCP / IP సెట్టింగ్‌లను మార్చండి
వాస్తవానికి, సమస్యను పరిష్కరించే ఈ పద్ధతి, సిద్ధాంతపరంగా, విండోస్ యొక్క సర్వర్ సంస్కరణల కోసం ఉద్దేశించబడింది, కానీ సమీక్షల ప్రకారం ఇది "మోడెమ్ ఒక లోపాన్ని నివేదించింది" మరియు వినియోగదారు సంస్కరణల్లో (తనిఖీ చేయలేదు) సహాయపడుతుంది.
- రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌ను ప్రారంభించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు కీబోర్డ్‌లో Win + R నొక్కండి మరియు నమోదు చేయవచ్చు Regedit
- రిజిస్ట్రీ కీని తెరవండి (ఎడమవైపు ఫోల్డర్‌లు) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip పారామితులు
- పారామితుల జాబితాతో కుడి పేన్‌లో ఖాళీ స్థలంలో కుడి-క్లిక్ చేసి, "DWORD పారామితిని సృష్టించు (32 బిట్స్)" ఎంచుకోండి. పరామితి EnableRSS పేరు పెట్టండి మరియు దాని విలువను 0 (సున్నా) కు సెట్ చేయండి.
- అదే విధంగా విలువ 1 తో DisableTaskOffload పరామితిని సృష్టించండి.
ఆ తరువాత, రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌ను మూసివేసి కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, రోస్టెలెకామ్, డోమ్.రూ లేదా మీ వద్ద ఉన్నదానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
హార్డ్వేర్ తనిఖీ
పైన పేర్కొన్నవి ఏవీ సహాయం చేయకపోతే, విండోస్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వంటి భారీ పద్ధతులతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే ముందు, ఈ ఎంపికను మళ్లీ ప్రయత్నించండి మరియు అకస్మాత్తుగా.
- కంప్యూటర్, రౌటర్, మోడెమ్‌లను ఆపివేయండి (విద్యుత్ సరఫరాతో సహా).
- అన్ని నెట్‌వర్క్ కేబుల్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి (కంప్యూటర్ యొక్క నెట్‌వర్క్ కార్డ్, రౌటర్, మోడెమ్ నుండి) మరియు వాటి సమగ్రతను తనిఖీ చేయండి. తంతులు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.
- కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేసి, అది బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- మోడెమ్‌ను ఆన్ చేసి, లోడ్ అవుతున్నంత వరకు వేచి ఉండండి. లైన్‌లో రౌటర్ ఉంటే, ఆ తర్వాత దాన్ని ఆన్ చేయండి, డౌన్‌లోడ్ కోసం కూడా వేచి ఉండండి.
బాగా, మరలా, లోపం 651 ను తొలగించగలిగామా అని చూద్దాం.
సూచించిన పద్ధతులను భర్తీ చేయడానికి నా దగ్గర ఏమీ లేదు. సిద్ధాంతపరంగా, మీ కంప్యూటర్‌లోని మాల్వేర్ ఆపరేషన్ వల్ల ఈ లోపం సంభవిస్తుంది, కాబట్టి ఈ ప్రయోజనాల కోసం ప్రత్యేక సాధనాలను ఉపయోగించి కంప్యూటర్‌ను తనిఖీ చేయడం విలువ (ఉదాహరణకు, యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో పాటు ఉపయోగించగల హిట్‌మన్ ప్రో మరియు మాల్వేర్బైట్స్ యాంటీమాల్వేర్).
