కొంతమంది వినియోగదారులు, విండోస్ 10 లేదా అంతకంటే తక్కువ తరచుగా అప్డేట్ చేసిన తర్వాత, వారు OS ని శుభ్రంగా ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడు, ల్యాప్టాప్ అంతర్నిర్మిత వెబ్క్యామ్ లేదా యుఎస్బి-కనెక్ట్ చేసిన వెబ్క్యామ్ పనిచేయదు అనే వాస్తవాన్ని ఎదుర్కొంటారు. సమస్యను పరిష్కరించడం సాధారణంగా చాలా క్లిష్టంగా ఉండదు.
నియమం ప్రకారం, ఈ సందర్భంలో వారు విండోస్ 10 కింద వెబ్క్యామ్ కోసం డ్రైవర్ను ఎక్కడ డౌన్లోడ్ చేయాలో వెతకడం ప్రారంభిస్తారు, అయినప్పటికీ అధిక స్థాయిలో సంభావ్యతతో ఇది ఇప్పటికే కంప్యూటర్లో ఉంది మరియు కెమెరా ఇతర కారణాల వల్ల పనిచేయదు. విండోస్ 10 లో వెబ్క్యామ్ను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాల గురించి ఈ ట్యుటోరియల్ వివరాలు, వీటిలో ఒకటి మీకు సహాయం చేస్తుందని నేను ఆశిస్తున్నాను. ఇవి కూడా చూడండి: వెబ్క్యామ్ ప్రోగ్రామ్లు, విలోమ వెబ్క్యామ్ ఇమేజ్.
ముఖ్యమైన గమనిక: విండోస్ 10 ను అప్డేట్ చేసిన తర్వాత వెబ్క్యామ్ పనిచేయడం ఆపివేస్తే, స్టార్ట్ - సెట్టింగులు - ప్రైవసీ - కెమెరా (ఎడమ వైపున ఉన్న "అప్లికేషన్ పర్మిషన్స్" విభాగంలోకి వెళ్ళండి. ఇది అకస్మాత్తుగా పనిచేయడం మానేస్తే, 10 లను నవీకరించకుండా మరియు సిస్టమ్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయకుండా, ప్రయత్నించండి సులభమైన ఎంపిక: పరికర నిర్వాహికి వద్దకు వెళ్లండి (ప్రారంభంలో కుడి-క్లిక్ చేయడం ద్వారా), "ఇమేజ్ ప్రాసెసింగ్ పరికరాలు" విభాగంలో వెబ్క్యామ్ను కనుగొనండి, దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి - "గుణాలు" మరియు "రోల్బ్యాక్" బటన్ " డ్రైవర్. "అలా అయితే, అప్పుడు ospolzuytes అది కూడా: కీలు ల్యాప్టాప్ కెమెరాతో ఒక చిత్రాన్ని పైభాగంలో వరుసగా ఉంది లుక్, మరియు లేదో మీరు కనుక - Fn కలిసి లేదా ఆమె పుష్ ప్రయత్నించండి.?.
పరికర నిర్వాహికిలో వెబ్క్యామ్ను తొలగించండి మరియు తిరిగి కనుగొనండి
విండోస్ 10 కి అప్గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత వెబ్క్యామ్ పనిచేయడానికి సగం కేసులలో, ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించడం సరిపోతుంది.
- పరికర నిర్వాహకుడికి వెళ్లండి ("ప్రారంభించు" బటన్పై కుడి క్లిక్ చేయండి - మెనులో కావలసిన అంశాన్ని ఎంచుకోండి).
- "ఇమేజ్ ప్రాసెసింగ్ పరికరాలు" విభాగంలో, మీ వెబ్క్యామ్పై కుడి క్లిక్ చేయండి (అది లేకపోతే, ఈ పద్ధతి మీ కోసం కాదు), "తొలగించు" అంశాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు డ్రైవర్లను తొలగించమని ప్రాంప్ట్ చేయబడితే (అలాంటి గుర్తు ఉంటే), అంగీకరించండి.
- పరికర నిర్వాహికిలో కెమెరాను తీసివేసిన తరువాత, పై మెను నుండి "చర్య" - "పరికరాల ఆకృతీకరణను నవీకరించు" ఎంచుకోండి. కెమెరాను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయాలి. మీరు మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది.
పూర్తయింది - మీ వెబ్క్యామ్ ఇప్పుడు పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీకు మరిన్ని మార్గదర్శక దశలు అవసరం లేకపోవచ్చు.
అదే సమయంలో, మీరు అంతర్నిర్మిత విండోస్ 10 కెమెరా అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి తనిఖీ చేయాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను (టాస్క్బార్లోని శోధన ద్వారా మీరు దీన్ని సులభంగా ప్రారంభించవచ్చు).
ఈ అనువర్తనంలో వెబ్క్యామ్ పనిచేస్తుందని తేలితే, కానీ, ఉదాహరణకు, స్కైప్ లేదా మరొక ప్రోగ్రామ్లో - లేదు, అప్పుడు సమస్య బహుశా ప్రోగ్రామ్ యొక్క సెట్టింగులలోనే ఉంటుంది, మరియు డ్రైవర్లలో కాదు.
విండోస్ 10 వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
తదుపరి ఎంపిక ఏమిటంటే, ప్రస్తుతం ఇన్స్టాల్ చేయబడిన వాటికి భిన్నమైన వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం (లేదా, ఏదీ ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి).
మీ వెబ్క్యామ్ "ఇమేజ్ ప్రాసెసింగ్ పరికరాలు" కింద పరికర నిర్వాహికిలో ప్రదర్శించబడితే, కింది ఎంపికను ప్రయత్నించండి:
- కెమెరాపై కుడి-క్లిక్ చేసి, "డ్రైవర్లను నవీకరించు" ఎంచుకోండి.
- "ఈ కంప్యూటర్లో డ్రైవర్ల కోసం శోధించండి" ఎంచుకోండి.
- తదుపరి విండోలో, "ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ చేసిన డ్రైవర్ల జాబితా నుండి డ్రైవర్ను ఎంచుకోండి" ఎంచుకోండి.
- మీ వెబ్క్యామ్ కోసం ఇతర అనుకూలమైన డ్రైవర్ ఏదైనా ఉందా అని చూడండి, అది ప్రస్తుతం వాడుకలో ఉన్న దాని స్థానంలో ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. దీన్ని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
అదే పద్ధతి యొక్క మరొక వైవిధ్యం ఏమిటంటే వెబ్క్యామ్ లక్షణాల యొక్క "డ్రైవర్" టాబ్కు వెళ్లి, "తొలగించు" క్లిక్ చేసి దాని డ్రైవర్ను తొలగించండి. ఆ తరువాత, పరికర నిర్వాహికిలో "చర్య" - "పరికరాల ఆకృతీకరణను నవీకరించు" ఎంచుకోండి.
అయితే, "ఇమేజ్ ప్రాసెసింగ్ పరికరాలు" విభాగంలో వెబ్క్యామ్కు సమానమైన పరికరాలు లేకపోతే లేదా ఈ విభాగం కూడా అందుబాటులో లేకపోతే, మొదట, పరికర నిర్వాహక మెనులోని "వీక్షణ" విభాగంలో, "దాచిన పరికరాలను చూపించు" ఆన్ చేసి, చూడండి వెబ్క్యామ్ జాబితాలో. అది కనిపించినట్లయితే, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, దాన్ని ప్రారంభించడానికి "ప్రారంభించు" అంశం ఉందో లేదో చూడండి.
కెమెరా కనిపించకపోతే, ఈ క్రింది దశలను ప్రయత్నించండి:
- పరికర నిర్వాహక జాబితాలో తెలియని పరికరాలు ఉన్నాయా అని చూడండి. అవును అయితే, అప్పుడు: తెలియని పరికర డ్రైవర్ను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
- ల్యాప్టాప్ తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్కు వెళ్లండి (ఇది ల్యాప్టాప్ అయితే). మరియు మీ ల్యాప్టాప్ మోడల్ యొక్క మద్దతు విభాగంలో చూడండి - వెబ్క్యామ్ కోసం డ్రైవర్లు ఉన్నారా (అవి ఉంటే, విండోస్ 10 కోసం కాకపోతే, అనుకూలత మోడ్లో "పాత" డ్రైవర్లను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించండి).
గమనిక: కొన్ని ల్యాప్టాప్ల కోసం, చిప్సెట్-నిర్దిష్ట డ్రైవర్లు లేదా అదనపు యుటిలిటీలు (వివిధ రకాల ఫర్మ్వేర్ పొడిగింపులు మొదలైనవి) అవసరం కావచ్చు. అంటే ఆదర్శవంతంగా, మీరు ల్యాప్టాప్లో సమస్యను ఎదుర్కొంటే, మీరు తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి పూర్తిస్థాయి డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
పారామితుల ద్వారా వెబ్క్యామ్ కోసం సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
వెబ్క్యామ్ సరిగా పనిచేయడానికి, విండోస్ 10 కోసం ప్రత్యేక సాఫ్ట్వేర్ అవసరం. ఇది ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని, కానీ ప్రస్తుత OS కి అనుకూలంగా లేదని (విండోస్ 10 కి అప్గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత సమస్య తలెత్తితే).
ప్రారంభించడానికి, కంట్రోల్ ప్యానెల్కు వెళ్లి (“స్టార్ట్” పై కుడి క్లిక్ చేసి “కంట్రోల్ ప్యానెల్” ఎంచుకోండి. ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న “వ్యూ” ఫీల్డ్లో “ఐకాన్స్” ఉంచండి) మరియు “ప్రోగ్రామ్లు మరియు ఫీచర్స్” తెరవండి. ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్ల జాబితాలో మీ వెబ్క్యామ్కు సంబంధించిన ఏదైనా ఉంటే, ఈ ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి (దాన్ని ఎంచుకుని, "అన్ఇన్స్టాల్ / చేంజ్" క్లిక్ చేయండి.
తీసివేసిన తరువాత, "ప్రారంభించు" - "సెట్టింగులు" - "పరికరాలు" - "కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు" కు వెళ్లి, జాబితాలో మీ వెబ్క్యామ్ను కనుగొని, దానిపై క్లిక్ చేసి, "అప్లికేషన్ పొందండి" బటన్ క్లిక్ చేయండి. ఇది డౌన్లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
వెబ్క్యామ్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇతర మార్గాలు
విండోస్ 10 లో విరిగిన వెబ్క్యామ్తో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కొన్ని అదనపు మార్గాలు. అరుదైనవి, కానీ కొన్నిసార్లు ఉపయోగపడతాయి.
- ఇంటిగ్రేటెడ్ కెమెరాల కోసం మాత్రమే. మీరు వెబ్క్యామ్ను ఎప్పుడూ ఉపయోగించకపోతే మరియు అది ఇంతకు ముందు పనిచేస్తుందో లేదో తెలియకపోతే, అది పరికర నిర్వాహికిలో కనిపించకపోతే, BIOS కి వెళ్లండి (BIOS లేదా UEFI Windows 10 లోకి ఎలా వెళ్ళాలి). మరియు అధునాతన లేదా ఇంటిగ్రేటెడ్ పెరిఫెరల్స్ ట్యాబ్లో తనిఖీ చేయండి: ఎక్కడో ఇంటిగ్రేటెడ్ వెబ్క్యామ్ను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయవచ్చు.
- మీకు లెనోవా ల్యాప్టాప్ ఉంటే, విండోస్ అప్లికేషన్ స్టోర్ నుండి లెనోవా సెట్టింగుల అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయండి (ఇది ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే) అక్కడ, కెమెరా కంట్రోల్ విభాగంలో ("కెమెరా"), ప్రైవసీ మోడ్ పరామితికి శ్రద్ధ వహించండి. దాన్ని ఆపివేయండి.
మరొక స్వల్పభేదం: వెబ్క్యామ్ పరికర నిర్వాహికిలో ప్రదర్శించబడితే, కానీ పని చేయకపోతే, దాని లక్షణాలైన "డ్రైవర్" టాబ్కు వెళ్లి "వివరాలు" బటన్ను క్లిక్ చేయండి. మీరు కెమెరా కోసం ఉపయోగించిన డ్రైవర్ ఫైళ్ళ జాబితాను చూస్తారు. వాటిలో ఉంటే stream.sys, ఇది మీ కెమెరా డ్రైవర్ చాలా కాలం క్రితం విడుదల చేయబడిందని సూచిస్తుంది మరియు ఇది చాలా కొత్త అనువర్తనాలలో పనిచేయదు.