స్కైప్ ఉపయోగించినప్పుడు సాధారణ సమస్యలలో ఒకటి ధ్వని పని చేయనప్పుడు. సహజంగానే, ఈ సందర్భంలో, టెక్స్ట్ సందేశాలను వ్రాయడం ద్వారా మాత్రమే కమ్యూనికేషన్ చేయవచ్చు మరియు వీడియో మరియు వాయిస్ కాల్స్ యొక్క విధులు వాస్తవానికి పనికిరానివిగా మారతాయి. కానీ స్కైప్ విలువైనది ఈ అవకాశాల కోసం ఖచ్చితంగా. స్కైప్‌లో లేకపోతే ధ్వనిని ఎలా ఆన్ చేయాలో గుర్తించండి.
సంభాషణకర్త వైపు సమస్యలు
అన్నింటిలో మొదటిది, సంభాషణ సమయంలో స్కైప్ ప్రోగ్రామ్‌లో శబ్దం లేకపోవడం వల్ల సంభాషణకర్త వైపు సమస్యలు వస్తాయి. అవి ఈ క్రింది స్వభావం కలిగి ఉంటాయి:
- మైక్రోఫోన్ లేకపోవడం;
- మైక్రోఫోన్ విచ్ఛిన్నం;
- డ్రైవర్లతో సమస్య;
- స్కైప్ ఆడియో సెట్టింగ్‌లు తప్పు.
మీ సంభాషణకర్త ఈ సమస్యలను పరిష్కరించాలి, దీనిలో స్కైప్‌లో మైక్రోఫోన్ పనిచేయకపోతే ఏమి చేయాలో అనే పాఠం ద్వారా అతనికి సహాయం చేయబడుతుంది, మీ వైపు ఖచ్చితంగా తలెత్తిన సమస్యను పరిష్కరించడంలో మేము దృష్టి పెడతాము.
మరియు సమస్య ఎవరి వైపు ఉందో గుర్తించడం చాలా సులభం: దీని కోసం మరొక వినియోగదారుతో ఫోన్ చేస్తే సరిపోతుంది. ఈ సమయంలో మీరు సంభాషణకర్తను వినలేకపోతే, అప్పుడు సమస్య మీ వైపు ఎక్కువగా ఉంటుంది.
ఆడియో హెడ్‌సెట్‌ను కనెక్ట్ చేస్తోంది
సమస్య ఇంకా మీ వైపు ఉందని మీరు నిర్ధారిస్తే, మొదట, మీరు ఈ క్రింది క్షణాన్ని తెలుసుకోవాలి: మీరు స్కైప్‌లో మాత్రమే శబ్దాన్ని వినలేరా, లేదా ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లలో కూడా ఇలాంటి పనిచేయకపోవడం ఉందా? దీన్ని చేయడానికి, కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ఏదైనా ఆడియో ప్లేయర్‌ను ఆన్ చేసి, దానితో సౌండ్ ఫైల్‌ను ప్లే చేయండి.
శబ్దం సాధారణంగా వినిపిస్తే, స్కైప్ అనువర్తనంలోనే, మేము నేరుగా సమస్య పరిష్కారానికి వెళ్తాము, మళ్ళీ ఏమీ వినకపోతే, మీరు సౌండ్ హెడ్‌సెట్ (స్పీకర్లు, హెడ్‌ఫోన్‌లు మొదలైనవి) ను సరిగ్గా కనెక్ట్ చేశారా అని జాగ్రత్తగా పరిశీలించాలి. ధ్వని పునరుత్పత్తి పరికరాల్లో విచ్ఛిన్నాలు లేకపోవడంపై కూడా మీరు శ్రద్ధ వహించాలి. ఇలాంటి మరొక పరికరాన్ని కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా దీన్ని ధృవీకరించవచ్చు.
డ్రైవర్
స్కైప్‌తో సహా మొత్తం కంప్యూటర్‌లో ధ్వని ఆడకపోవడానికి మరొక కారణం, ధ్వనికి కారణమైన డ్రైవర్లు లేకపోవడం లేదా దెబ్బతినడం. వారి పనితీరును పరీక్షించడానికి, మేము విన్ + ఆర్ అనే కీ కలయికను టైప్ చేస్తాము. ఆ తరువాత, రన్ విండో తెరుచుకుంటుంది. "Devmgmt.msc" అనే వ్యక్తీకరణను అందులోకి ఎంటర్ చేసి, "OK" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
మేము పరికర నిర్వాహికికి వెళ్తున్నాము. మేము "సౌండ్, వీడియో మరియు గేమింగ్ పరికరాలు" విభాగాన్ని తెరుస్తాము. ధ్వనిని ప్లే చేయడానికి కనీసం ఒక డ్రైవర్ ఉండాలి. అది లేనప్పుడు, మీరు దాన్ని సౌండ్ అవుట్పుట్ పరికరం ఉపయోగించే అధికారిక సైట్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి. దీని కోసం ప్రత్యేక యుటిలిటీలను ఉపయోగించడం ఉత్తమం, ప్రత్యేకించి ఏ డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయాలో మీకు తెలియకపోతే.
డ్రైవర్ అందుబాటులో ఉంటే, కానీ క్రాస్ లేదా ఆశ్చర్యార్థక గుర్తుతో గుర్తించబడితే, అది సరిగ్గా పనిచేయదని దీని అర్థం. ఈ సందర్భంలో, మీరు దాన్ని తీసివేసి, క్రొత్తదాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
కంప్యూటర్‌లో మ్యూట్ చేయబడింది
కానీ, ప్రతిదీ చాలా సరళంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో మ్యూట్ చేసిన ధ్వనిని కలిగి ఉండవచ్చు. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి, నోటిఫికేషన్ ప్రాంతంలో, స్పీకర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి. వాల్యూమ్ నియంత్రణ చాలా దిగువన ఉంటే, స్కైప్‌లో ధ్వని లేకపోవడానికి ఇది కారణం. దాన్ని పెంచండి.
అలాగే, క్రాస్ అవుట్ స్పీకర్ గుర్తు మ్యూట్ యొక్క చిహ్నం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఆడియో ప్లేబ్యాక్‌ను ప్రారంభించడానికి, ఈ గుర్తుపై క్లిక్ చేయండి.
స్కైప్‌లో ఆడియో అవుట్పుట్ నిలిపివేయబడింది
కానీ, ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లలో ధ్వని సాధారణంగా పునరుత్పత్తి చేయబడితే, కానీ స్కైప్‌లో మాత్రమే లేనట్లయితే, అప్పుడు ఈ ప్రోగ్రామ్‌కు దాని అవుట్పుట్ నిలిపివేయబడుతుంది. దీన్ని ధృవీకరించడానికి, మళ్ళీ సిస్టమ్ ట్రేలోని డైనమిక్స్‌పై క్లిక్ చేసి, "మిక్సర్" అనే శాసనంపై క్లిక్ చేయండి.
కనిపించే విండోలో, మేము చూస్తాము: స్కైప్‌కు ధ్వనిని బదిలీ చేయడానికి బాధ్యత వహించే విభాగంలో, స్పీకర్ చిహ్నం దాటితే, లేదా వాల్యూమ్ నియంత్రణను దిగువకు తగ్గించినట్లయితే, స్కైప్‌లోని ధ్వని మ్యూట్ చేయబడుతుంది. దీన్ని ఆన్ చేయడానికి, క్రాస్ అవుట్ స్పీకర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి లేదా వాల్యూమ్ నియంత్రణను పెంచండి.
స్కైప్ సెట్టింగులు
పైన వివరించిన పరిష్కారాలు ఏవీ సమస్యను వెల్లడించకపోతే, అదే సమయంలో స్కైప్‌లో ధ్వని ప్రత్యేకంగా ప్లే చేయకపోతే, మీరు దాని సెట్టింగులను పరిశీలించాలి. మెను అంశాలు "సాధనాలు" మరియు "సెట్టింగులు" ద్వారా వెళ్ళండి.
తరువాత, "సౌండ్ సెట్టింగులు" విభాగాన్ని తెరవండి.
"స్పీకర్లు" సెట్టింగుల బ్లాక్‌లో, మీరు వినాలని ఆశించే చోట ధ్వని పరికరానికి అవుట్పుట్ అని నిర్ధారించుకోండి. సెట్టింగులలో మరొక పరికరం వ్యవస్థాపించబడితే, దాన్ని మీకు అవసరమైన దానికి మార్చండి.
ధ్వని పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, పరికరాన్ని ఎంచుకోవడానికి ఫారం పక్కన ఉన్న ప్రారంభ బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి. ధ్వని సాధారణంగా ప్లే అయితే, మీరు ప్రోగ్రామ్‌ను సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయగలిగారు.
ప్రోగ్రామ్‌ను నవీకరిస్తోంది మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
పై పద్ధతుల్లో ఏదీ సహాయం చేయని సందర్భంలో, మరియు సౌండ్ ప్లేబ్యాక్‌తో సమస్య ప్రత్యేకంగా స్కైప్ ప్రోగ్రామ్‌కు సంబంధించినదని మీరు కనుగొన్నప్పుడు, మీరు దాన్ని అప్‌డేట్ చేయడానికి లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి.
ప్రాక్టీస్ చూపినట్లుగా, కొన్ని సందర్భాల్లో, ప్రోగ్రామ్ యొక్క పాత సంస్కరణను ఉపయోగించడం ద్వారా ధ్వనితో సమస్యలు సంభవించవచ్చు లేదా అప్లికేషన్ ఫైల్స్ దెబ్బతినవచ్చు మరియు తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం దీన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
భవిష్యత్తులో అప్‌డేట్ చేయడంలో ఇబ్బంది పడకుండా ఉండటానికి, "అడ్వాన్స్‌డ్" మరియు "ఆటోమేటిక్ అప్‌డేట్స్" ప్రధాన సెట్టింగుల విండోస్‌లోని అంశాల ద్వారా వెళ్ళండి. అప్పుడు "ఆటోమేటిక్ అప్‌డేట్ ఎనేబుల్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. ఇప్పుడు మీ స్కైప్ సంస్కరణ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది, ఇది అప్లికేషన్ యొక్క పాత సంస్కరణను ఉపయోగించడం వల్ల ధ్వనితో సహా ఎటువంటి సమస్యలకు హామీ ఇవ్వదు.
మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మీరు స్కైప్‌లో మాట్లాడుతున్న వ్యక్తిని మీరు వినకపోవటానికి కారణం గణనీయమైన సంఖ్యలో కారకాలు కావచ్చు. సమస్య సంభాషణకర్త వైపు మరియు మీ వైపు ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి దాని కారణాన్ని స్థాపించడం. ధ్వనితో సాధ్యమయ్యే ఇతర సమస్యలను కత్తిరించడం ద్వారా కారణాన్ని స్థాపించడం చాలా సులభం.
