స్కైప్ వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే సమస్యలలో ఒకటి ప్రారంభంలో తెల్ల తెర. అన్నింటికన్నా చెత్తగా, వినియోగదారు తన ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వడానికి కూడా ప్రయత్నించలేరు. ఈ దృగ్విషయానికి కారణమేమిటో తెలుసుకుందాం మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మార్గాలు ఏమిటి.
కార్యక్రమం ప్రారంభంలో కమ్యూనికేషన్ విచ్ఛిన్నం
స్కైప్ ప్రారంభమైనప్పుడు తెల్ల తెర కనిపించడానికి ఒక కారణం స్కైప్ లోడ్ అవుతున్నప్పుడు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోల్పోవడం. కానీ విచ్ఛిన్నానికి ఇప్పటికే చాలా కారణాలు ఉండవచ్చు: ప్రొవైడర్ వైపు ఉన్న సమస్యల నుండి మోడెమ్ పనిచేయకపోవడం లేదా స్థానిక నెట్‌వర్క్‌లలోని షార్ట్ సర్క్యూట్‌లు.
దీని ప్రకారం, ప్రొవైడర్ నుండి కారణాలను తెలుసుకోవడం లేదా అక్కడికక్కడే నష్టాన్ని సరిచేయడం దీనికి పరిష్కారం.
IE లోపాలు
మీకు తెలిసినట్లుగా, స్కైప్ ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ బ్రౌజర్‌ను ఇంజిన్‌గా ఉపయోగిస్తుంది. అవి, ఈ బ్రౌజర్ యొక్క సమస్యలు మీరు ప్రోగ్రామ్‌లోకి ప్రవేశించినప్పుడు తెల్లటి విండో కనిపించేలా చేస్తుంది. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మొదట, మీరు IE సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి.
స్కైప్ మూసివేసి, IE ని ప్రారంభించండి. మేము బ్రౌజర్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న గేర్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా సెట్టింగ్‌ల విభాగానికి వెళ్తాము. కనిపించే జాబితాలో, "ఇంటర్నెట్ ఎంపికలు" ఎంచుకోండి.
తెరిచే విండోలో, "అధునాతన" టాబ్‌కు వెళ్లండి. "రీసెట్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
అప్పుడు, మరొక విండో తెరుచుకుంటుంది, దీనిలో మీరు "వ్యక్తిగత సెట్టింగులను తొలగించు" అనే అంశానికి వ్యతిరేకంగా చెక్‌మార్క్‌ను సెట్ చేయాలి. మేము దీన్ని చేస్తాము మరియు "రీసెట్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
ఆ తరువాత, మీరు స్కైప్‌ను ప్రారంభించి దాని పనితీరును తనిఖీ చేయవచ్చు.
ఈ చర్యలు సహాయం చేయకపోతే, స్కైప్ మరియు IE ని మూసివేయండి. కీబోర్డ్‌లో Win + R కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాలను నొక్కడం ద్వారా, మేము "రన్" విండో అని పిలుస్తాము.
మేము ఈ విండోలోకి క్రింది ఆదేశాలను వరుసగా డ్రైవ్ చేస్తాము:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
సమర్పించిన జాబితా నుండి ప్రతి వ్యక్తి ఆదేశాన్ని నమోదు చేసిన తరువాత, "సరే" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
వాస్తవం ఏమిటంటే, ఈ IE ఫైళ్ళలో ఒకటి, కొన్ని కారణాల వలన, విండోస్ రిజిస్ట్రీలో నమోదు చేయబడనప్పుడు. రిజిస్ట్రేషన్ ఈ విధంగా జరుగుతుంది.
కానీ, ఈ సందర్భంలో, మీరు దీన్ని మరొక విధంగా చేయవచ్చు - ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
బ్రౌజర్‌తో పేర్కొన్న అవకతవకలు ఏవీ ఫలితాలను ఇవ్వకపోతే మరియు స్కైప్‌లోని స్క్రీన్ ఇప్పటికీ తెల్లగా ఉంటే, మీరు స్కైప్ మరియు ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ మధ్య కనెక్షన్‌ను తాత్కాలికంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు. అదే సమయంలో, ప్రధాన పేజీ మరియు కొన్ని ఇతర చిన్న విధులు స్కైప్‌లో అందుబాటులో ఉండవు, కానీ, మరోవైపు, మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడం, కాల్స్ చేయడం మరియు దానికి అనుగుణంగా, తెల్ల తెరను వదిలించుకోవడం సాధ్యమవుతుంది.
IE నుండి స్కైప్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి, డెస్క్‌టాప్‌లోని స్కైప్ సత్వరమార్గాన్ని తొలగించండి. తరువాత, ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను ఉపయోగించి, సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ స్కైప్ ఫోన్‌కు వెళ్లి, స్కైప్.ఎక్స్ ఫైల్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, "సత్వరమార్గాన్ని సృష్టించు" ఎంచుకోండి.
సత్వరమార్గాన్ని సృష్టించిన తరువాత, డెస్క్‌టాప్‌కు తిరిగి వెళ్లి, సత్వరమార్గంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, "గుణాలు" అంశాన్ని ఎంచుకోండి.
తెరిచే విండో యొక్క "సత్వరమార్గం" టాబ్‌లో, "ఆబ్జెక్ట్" ఫీల్డ్ కోసం చూడండి. ఫీల్డ్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న వ్యక్తీకరణకు జోడించు, కోట్స్ లేకుండా "/ లెగసీలాగిన్" విలువ. "సరే" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, మీరు ఈ సత్వరమార్గంపై క్లిక్ చేసినప్పుడు, ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌తో సంబంధం లేని స్కైప్ యొక్క సంస్కరణ ప్రారంభించబడుతుంది.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌తో స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
స్కైప్‌లో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సార్వత్రిక మార్గం ఏమిటంటే, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌తో అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం. వాస్తవానికి, ఇది సమస్య యొక్క 100% తొలగింపుకు హామీ ఇవ్వదు, అయితే, స్కైప్ ప్రారంభమైనప్పుడు తెల్ల తెర కనిపించినప్పుడు సహా అనేక రకాల లోపాలతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది ఒక మార్గం.
అన్నింటిలో మొదటిది, మేము స్కైప్‌ను పూర్తిగా ఆపివేస్తాము, విండోస్ టాస్క్ మేనేజర్‌ను ఉపయోగించి ఈ ప్రక్రియను "చంపేస్తాము".
రన్ విండోను తెరవండి. కీబోర్డుపై Win + R అనే కీ కలయికను నొక్కడం ద్వారా మేము దీన్ని చేస్తాము. తెరిచే విండోలో, "% APPDATA% " ఆదేశాన్ని నమోదు చేసి, "OK" అని చెప్పే బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
మేము స్కైప్ ఫోల్డర్ కోసం చూస్తున్నాము. చాట్ సందేశాలను మరియు కొన్ని ఇతర డేటాను సేవ్ చేయడం వినియోగదారుకు క్లిష్టమైనది కాకపోతే, ఈ ఫోల్డర్‌ను తొలగించండి. లేకపోతే, మేము కోరుకున్న విధంగా పేరు మార్చండి.
విండోస్ ప్రోగ్రామ్‌లను తొలగించడానికి మరియు మార్చడానికి సేవ ద్వారా మేము స్కైప్‌ను సాధారణ మార్గంలో తొలగిస్తాము.
ఆ తరువాత, మేము ప్రామాణిక స్కైప్ సంస్థాపనా విధానాన్ని నిర్వహిస్తాము.
ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయండి. ప్రయోగం విజయవంతమైతే మరియు తెల్ల తెర లేనట్లయితే, అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ మూసివేసి, పేరు మార్చబడిన ఫోల్డర్ నుండి main.db ఫైల్‌ను కొత్తగా ఏర్పడిన స్కైప్ డైరెక్టరీకి తరలించండి. ఈ విధంగా, మేము సుదూరతను తిరిగి ఇస్తాము. లేకపోతే, క్రొత్త స్కైప్ ఫోల్డర్‌ను తొలగించి, పాత పేరును పాత ఫోల్డర్‌కు తిరిగి ఇవ్వండి. మేము మరొక ప్రదేశంలో తెల్ల తెర కోసం కారణాన్ని అన్వేషిస్తూనే ఉన్నాము.
మీరు గమనిస్తే, స్కైప్‌లోని తెల్ల తెరకు కారణాలు పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటాయి. కానీ, ఇది కనెక్షన్ సమయంలో సామాన్యమైన డిస్‌కనెక్ట్ కాకపోతే, అధిక సంభావ్యతతో, ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ బ్రౌజర్ కార్యాచరణలో సమస్య యొక్క మూలకారణాన్ని వెతకాలి.
