ఈ రోజు ఫేస్బుక్లో, సైట్‌ను ఉపయోగించుకునే ప్రక్రియలో తలెత్తే కొన్ని ఇబ్బందులు, స్వయంగా పరిష్కరించడం అసాధ్యం. ఈ విషయంలో, ఈ వనరు యొక్క సహాయ సేవకు విజ్ఞప్తిని సృష్టించాల్సిన అవసరం ఉంది. ఈ రోజు మనం అలాంటి సందేశాలను పంపే పద్ధతుల గురించి మాట్లాడుతాము.
టెక్ సపోర్ట్ ఫేస్‌బుక్‌ను సంప్రదించడం
ఫేస్బుక్ టెక్ మద్దతుకు విజ్ఞప్తిని సృష్టించే రెండు ప్రధాన మార్గాలపై మేము శ్రద్ధ చూపుతాము, కానీ అదే సమయంలో అవి మాత్రమే మార్గం కాదు. అదనంగా, ఈ మాన్యువల్ చదవడం కొనసాగించే ముందు, తప్పకుండా సందర్శించండి మరియు ఈ సోషల్ నెట్‌వర్క్ యొక్క సహాయ కేంద్రంలో ఒక పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి.
ఫేస్‌బుక్‌లోని సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి
విధానం 1: అభిప్రాయ ఫారం
ఈ సందర్భంలో, మద్దతును సంప్రదించే విధానం ప్రత్యేక అభిప్రాయ ఫారమ్ యొక్క ఉపయోగానికి తగ్గించబడుతుంది. ఇక్కడ సమస్యను సాధ్యమైనంత ఖచ్చితంగా వివరించాలి. భవిష్యత్తులో మేము ఈ అంశంపై దృష్టి పెట్టము, ఎందుకంటే చాలా పరిస్థితులు ఉన్నాయి మరియు వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి వివిధ మార్గాల్లో వర్ణించవచ్చు.
- సైట్ యొక్క ఎగువ ప్యానెల్‌లో, చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి "?" మరియు డ్రాప్-డౌన్ మెను ద్వారా విభాగానికి వెళ్ళండి రిపోర్ట్ సమస్య.
- సమర్పించిన ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి, ఇది సైట్ యొక్క ఫంక్షన్లలో ఏదైనా సమస్య లేదా ఇతర వినియోగదారుల కంటెంట్ గురించి ఫిర్యాదు కావచ్చు.
చికిత్స రకాన్ని బట్టి చూడు రూపం మారుతుంది.
- ఎంపికను ఉపయోగించడానికి సులభమైనది "ఏదో పనిచేయడం లేదు". ఇక్కడ మీరు మొదట డ్రాప్-డౌన్ జాబితా నుండి ఒక ఉత్పత్తిని ఎంచుకోవాలి "ఎక్కడ సమస్య తలెత్తింది".
ఫీల్డ్‌లో "ఏమైంది" మీ ప్రశ్న యొక్క వివరణను నమోదు చేయండి. మీ ఆలోచనలను స్పష్టంగా మరియు సాధ్యమైనప్పుడల్లా ఆంగ్లంలో చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి.
మొదట సైట్ భాషను ఆంగ్లంలోకి మార్చడం ద్వారా మీ సమస్య యొక్క స్క్రీన్ షాట్‌ను జోడించడం కూడా మంచిది. ఆ తరువాత, క్లిక్ చేయండి మీరు "పంపించు".
ఇవి కూడా చూడండి: ఫేస్బుక్లో ఇంటర్ఫేస్ భాషను మార్చండి
- సాంకేతిక మద్దతు నుండి వచ్చే సందేశాలు ప్రత్యేక పేజీలో ప్రదర్శించబడతాయి. ఇక్కడ, క్రియాశీల చర్చలు ఉంటే, చూడు రూపం ద్వారా స్పందించడం సాధ్యమవుతుంది.
సంప్రదించినప్పుడు, సమస్యను సాధ్యమైనంత ఖచ్చితంగా వివరించినప్పటికీ, ప్రతిస్పందనకు హామీ లేదు. దురదృష్టవశాత్తు, ఇది ఏ అంశాలపై ఆధారపడి ఉండదు.
విధానం 2: సంఘానికి సహాయం చేయండి
అదనంగా, మీరు క్రింది లింక్ వద్ద ఫేస్బుక్ సహాయ సంఘంలో ఒక ప్రశ్న అడగవచ్చు. మీరు ఇక్కడ బాధ్యత వహించే అదే వినియోగదారులు, కాబట్టి వాస్తవానికి ఈ ఎంపిక మద్దతు మద్దతు కాదు. అయితే, కొన్నిసార్లు ఈ విధానం కష్టం యొక్క పరిష్కారానికి సహాయపడుతుంది.
ఫేస్బుక్ సహాయ సంఘానికి వెళ్లండి
- మీ సమస్య గురించి వ్రాయడానికి, క్లిక్ చేయండి "ఒక ప్రశ్న అడగండి". దీనికి ముందు, మీరు పేజీ ద్వారా స్క్రోల్ చేయవచ్చు మరియు సమాధానాల ప్రశ్నలు మరియు గణాంకాలతో స్వతంత్రంగా మిమ్మల్ని పరిచయం చేసుకోవచ్చు.
- కనిపించే ఫీల్డ్‌లో, మీ పరిస్థితి యొక్క వివరణను నమోదు చేయండి, ఒక అంశాన్ని సూచించండి మరియు క్లిక్ చేయండి "తదుపరి".
- ఇలాంటి విషయాలను జాగ్రత్తగా చదవండి మరియు మీ ప్రశ్నకు సమాధానం దొరకకపోతే, బటన్‌ను ఉపయోగించండి "నాకు క్రొత్త ప్రశ్న ఉంది".
- చివరి దశలో, మీరు ఏదైనా అనుకూలమైన భాషలో వివరణాత్మక వివరణను జోడించాలి. సమస్య యొక్క చిత్రంతో అదనపు ఫైళ్ళను అటాచ్ చేయడం కూడా మంచిది.
- ఆ క్లిక్ తరువాత "ప్రచురించు" - ఈ విధానం పూర్తయినట్లుగా పరిగణించవచ్చు. సమాధానం స్వీకరించే సమయం ప్రశ్న యొక్క సంక్లిష్టత మరియు పరిష్కారం గురించి తెలుసుకున్న సైట్‌లోని వినియోగదారుల సంఖ్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
వినియోగదారులు ఈ విభాగంలో సమాధానం ఇస్తారు కాబట్టి, వారిని సంప్రదించడం ద్వారా అన్ని సమస్యలను పరిష్కరించలేరు. కానీ దీనిని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, క్రొత్త విషయాలను సృష్టించేటప్పుడు, ఫేస్బుక్ నియమాలను అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి.
నిర్ధారణకు
ఫేస్బుక్లో మద్దతు కాల్‌లను సృష్టించడంలో ప్రధాన సమస్య ప్రధానంగా ఇంగ్లీషును ఉపయోగించడం. ఈ లేఅవుట్ను ఉపయోగించడం మరియు మీ ఆలోచనలను స్పష్టంగా చెప్పడం ద్వారా, మీరు మీ ప్రశ్నకు సమాధానం పొందవచ్చు.
