విండోస్ 10 ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మరియు ఇప్పటికే విజయవంతంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన సిస్టమ్‌ను రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మీకు మౌస్ పాయింటర్‌తో (లేదా అది లేకుండా) బ్లాక్ స్క్రీన్‌తో స్వాగతం పలికారు, ఈ క్రింది వ్యాసంలో నేను సిస్టమ్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా ఆశ్రయించకుండా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాధ్యమయ్యే మార్గాల గురించి మాట్లాడుతాను.
ఈ సమస్య సాధారణంగా NVidia మరియు AMD Radeon గ్రాఫిక్స్ కార్డుల యొక్క పనిచేయని డ్రైవర్లకు సంబంధించినది, అయితే ఇది ఒక్కటే కారణం కాదు. ఈ సూచన యొక్క చట్రంలో, అన్ని సంకేతాలు (శబ్దాలు, కంప్యూటర్ ఆపరేషన్), విండోస్ 10 బూట్ అప్ అయినప్పుడు, (తెరపై ఏమీ ప్రదర్శించబడదు) తప్ప, కేసును (ఇటీవల సర్వసాధారణంగా) పరిశీలిస్తాము, అది కూడా సాధ్యమే నిద్ర లేదా నిద్రాణస్థితి తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్ కనిపించినప్పుడు (లేదా ఆపివేసిన తరువాత కంప్యూటర్‌ను మళ్లీ ఆన్ చేసిన తర్వాత) ఎంపిక. విండోస్ 10 సూచనలలో ఈ సమస్యకు అదనపు ఎంపికలు. మొదట, సాధారణ పరిస్థితులకు కొన్ని శీఘ్ర పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
- చివరిసారి మీరు విండోస్ 10 ను ఆపివేస్తే మీరు వేచి ఉండండి, కంప్యూటర్‌ను ఆపివేయవద్దు (నవీకరణలు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతున్నాయి), మరియు మీరు ఆన్ చేసినప్పుడు మీకు నల్ల తెర కనిపిస్తుంది - వేచి ఉండండి, కొన్నిసార్లు నవీకరణలు వ్యవస్థాపించబడతాయి, దీనికి అరగంట వరకు పట్టవచ్చు, ముఖ్యంగా నెమ్మదిగా ల్యాప్‌టాప్‌లలో (మరొక సంకేతం విండోస్ మాడ్యూల్స్ ఇన్‌స్టాలర్ వర్కర్ వల్ల కలిగే అధిక ప్రాసెసర్ లోడ్ ఇది ఖచ్చితంగా ఉంది.
- కొన్ని సందర్భాల్లో, కనెక్ట్ చేయబడిన రెండవ మానిటర్ వల్ల సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, దాన్ని డిసేబుల్ చెయ్యడానికి ప్రయత్నించండి, అది పని చేయకపోతే, సిస్టమ్‌లోకి గుడ్డిగా వెళ్ళండి (రీబూట్ చేసే విభాగంలో క్రింద వివరించబడింది), ఆపై విండోస్ + పి (ఇంగ్లీష్) కీలను నొక్కండి, ఎంటర్ కీని ఒకసారి నొక్కి ఆపై ఎంటర్ చేయండి.
- మీరు లాగిన్ స్క్రీన్‌ను చూసినట్లయితే, మరియు లాగిన్ స్క్రీన్ నల్లగా కనిపించిన తర్వాత, ఈ క్రింది ఎంపికను ప్రయత్నించండి. లాగిన్ స్క్రీన్‌లో, కుడి దిగువన ఉన్న ఆన్-ఆఫ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై, షిఫ్ట్ పట్టుకున్నప్పుడు, "పున art ప్రారంభించు" నొక్కండి. తెరిచే మెనులో, డయాగ్నోస్టిక్స్ - అధునాతన ఎంపికలు - సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ ఎంచుకోండి.
కంప్యూటర్ నుండి వైరస్ను తొలగించిన తర్వాత మీరు వివరించిన సమస్యను ఎదుర్కొంటే, మరియు మీరు స్క్రీన్‌పై మౌస్ కర్సర్‌ను చూస్తే, ఈ క్రింది గైడ్ మీకు చాలావరకు సహాయపడుతుంది: డెస్క్‌టాప్ లోడ్ అవ్వదు - ఏమి చేయాలి. మరొక ఎంపిక ఉంది: హార్డ్ డిస్క్‌లోని విభజనల నిర్మాణాన్ని మార్చిన తర్వాత లేదా హెచ్‌డిడి దెబ్బతిన్న తర్వాత సమస్య కనిపించినట్లయితే, బూట్ లోగో తర్వాత వెంటనే బ్లాక్ స్క్రీన్, ఎటువంటి శబ్దాలు లేకుండా, సిస్టమ్‌తో వాల్యూమ్ యొక్క ప్రాప్యతకి సంకేతం కావచ్చు. మరింత చదవండి: విండోస్ 10 లో యాక్సెస్ చేయలేని_బూట్_డివిస్ లోపం (మార్చబడిన విభజన నిర్మాణంలోని విభాగాన్ని చూడండి, మీరు లోపం వచనాన్ని చూడనప్పటికీ, ఇది మీ కేసు కావచ్చు).
విండోస్ 10 ను రీబూట్ చేస్తోంది
విండోస్ 10 ను పున art ప్రారంభించిన తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను పరిష్కరించే పని మార్గాలలో ఒకటి, AMD (ATI) రేడియన్ గ్రాఫిక్స్ కార్డుల యజమానులకు చాలా ఫంక్షనల్ - కంప్యూటర్‌ను పూర్తిగా పున art ప్రారంభించి, ఆపై విండోస్ 10 యొక్క శీఘ్ర ప్రారంభాన్ని ఆపివేయండి.
దీన్ని గుడ్డిగా చేయడానికి (రెండు మార్గాలు వివరించబడతాయి), కంప్యూటర్‌ను బ్లాక్ స్క్రీన్‌తో ప్రారంభించిన తర్వాత, బ్యాక్‌స్పేస్ కీని చాలాసార్లు నొక్కండి (అక్షరాన్ని తొలగించడానికి ఎడమ బాణం) - ఇది లాక్ స్క్రీన్ సేవర్‌ను తీసివేస్తుంది మరియు మీరు పాస్‌వర్డ్ ఎంట్రీ ఫీల్డ్ నుండి ఏదైనా అక్షరాలను తొలగిస్తుంది వారు అనుకోకుండా అక్కడ ప్రవేశించారు.
ఆ తరువాత, కీబోర్డ్ లేఅవుట్ను మార్చండి (అవసరమైతే, డిఫాల్ట్గా విండోస్ 10 సాధారణంగా రష్యన్, మీరు విండోస్ కీలు + స్పేస్‌బార్‌తో దాదాపుగా హామీ ఇవ్వవచ్చు) మరియు మీ ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. ఎంటర్ నొక్కండి మరియు సిస్టమ్ బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
తదుపరి దశ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం. ఇది చేయుటకు, కీబోర్డుపై విండోస్ కీని నొక్కండి (లోగోతో ఉన్న కీ) + R, 5-10 సెకన్లు వేచి ఉండండి, ఎంటర్ చేయండి (మళ్ళీ, మీకు డిఫాల్ట్గా రష్యన్ ఉంటే కీబోర్డ్ లేఅవుట్ను మార్చవలసి ఉంటుంది): shutdown / r మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. కొన్ని సెకన్ల తరువాత, మళ్ళీ ఎంటర్ నొక్కండి మరియు ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి, కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది - ఇది చాలా సాధ్యమే, ఈసారి మీరు తెరపై ఒక చిత్రాన్ని చూస్తారు.
బ్లాక్ స్క్రీన్‌తో విండోస్ 10 ను పున art ప్రారంభించే రెండవ మార్గం కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేసిన తర్వాత బ్యాక్‌స్పేస్ కీని చాలాసార్లు నొక్కడం (లేదా స్థలం లేదా ఏదైనా అక్షరం), ఆపై టాబ్ కీని ఐదుసార్లు నొక్కండి (ఇది మమ్మల్ని లాక్ స్క్రీన్‌లోని ఆన్-ఆఫ్ ఐకాన్‌కు తీసుకువెళుతుంది), ఎంటర్ నొక్కండి, ఆపై అప్ కీ మరియు మళ్ళీ నమోదు చేయండి. ఆ తరువాత, కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
ఈ ఎంపికలు ఏవీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోతే, పవర్ బటన్‌ను ఎక్కువసేపు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా కంప్యూటర్‌ను ఆపివేయమని మీరు బలవంతంగా ప్రయత్నించవచ్చు (ప్రమాదకరమైనది). ఆపై దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
పైన పేర్కొన్న ఫలితంగా, ఒక చిత్రం తెరపై కనిపిస్తే, అది త్వరగా ప్రారంభమైన తర్వాత (ఇది విండోస్ 10 లో డిఫాల్ట్గా ఉపయోగించబడుతుంది) మరియు లోపం పునరావృతం కాకుండా నిరోధించడానికి వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్ల ఆపరేషన్ అని అర్థం.
విండోస్ 10 శీఘ్ర ప్రారంభాన్ని నిలిపివేస్తోంది:
- ప్రారంభ బటన్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, కంట్రోల్ పానెల్ ఎంచుకోండి మరియు అందులో - పవర్ ఆప్షన్స్.
- ఎడమ వైపున, "పవర్ బటన్ చర్యలు" ఎంచుకోండి.
- ఎగువన, "ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేని సెట్టింగులను మార్చండి" క్లిక్ చేయండి.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, "శీఘ్ర ప్రయోగాన్ని ప్రారంభించండి" ఎంపికను తీసివేయండి.
మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి. భవిష్యత్తులో ఈ సమస్య పునరావృతం కాకూడదు.
ఇంటిగ్రేటెడ్ వీడియోను ఉపయోగించడం
మానిటర్‌ను వివిక్త వీడియో కార్డ్ నుండి కాకుండా మదర్‌బోర్డులో కనెక్ట్ చేయడానికి మీకు అవుట్‌పుట్ ఉంటే, కంప్యూటర్‌ను ఆపివేసి, మానిటర్‌ను ఈ అవుట్‌పుట్‌కు కనెక్ట్ చేసి, కంప్యూటర్‌ను మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
స్విచ్ ఆన్ చేసిన తర్వాత, మీరు తెరపై ఒక చిత్రాన్ని చూస్తారు మరియు మీరు వివిక్త వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను (పరికర నిర్వాహికి ద్వారా) వెనక్కి తిప్పవచ్చు, క్రొత్త వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు లేదా సిస్టమ్ రికవరీని ఉపయోగించుకునే అవకాశం ఉంది (UEFI లో ఇంటిగ్రేటెడ్ అడాప్టర్ నిలిపివేయబడకపోతే).
వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను తొలగించడం మరియు తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం
మునుపటి పద్ధతి పని చేయకపోతే, మీరు విండోస్ 10 నుండి వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను తొలగించడానికి ప్రయత్నించాలి. మీరు దీన్ని సురక్షిత మోడ్‌లో లేదా తక్కువ రిజల్యూషన్ మోడ్‌లో చేయవచ్చు, కానీ బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను మాత్రమే చూడటం ద్వారా దీన్ని ఎలా పొందాలో నేను మీకు చెప్తాను (దీనికి రెండు మార్గాలు విభిన్న పరిస్థితులు).
మొదటి ఎంపిక. లాగిన్ స్క్రీన్‌లో (నలుపు), బ్యాక్‌స్పేస్‌ను చాలాసార్లు నొక్కండి, ఆపై 5 సార్లు టాబ్ చేసి, ఎంటర్ నొక్కండి, ఆపై ఒకసారి పైకి ఎత్తి, షిఫ్ట్ పట్టుకుని, మళ్ళీ ఎంటర్ చేయండి. ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి (డయాగ్నస్టిక్స్, రికవరీ, సిస్టమ్ రోల్‌బ్యాక్ యొక్క మెను లోడ్ అవుతుంది, ఇది మీరు బహుశా చూడలేరు).
తదుపరి దశలు:
- మూడు సార్లు డౌన్ - ఎంటర్ - రెండు సార్లు డౌన్ - ఎంటర్ - రెండు సార్లు ఎడమ వైపు.
- BIOS మరియు MBR ఉన్న కంప్యూటర్ల కోసం - ఒకసారి డౌన్, ఎంటర్ చేయండి. UEFI ఉన్న కంప్యూటర్ల కోసం - రెండు రెట్లు క్రిందికి - నమోదు చేయండి. మీకు ఏ ఎంపిక ఉందో మీకు తెలియకపోతే, ఒకసారి “డౌన్” క్లిక్ చేసి, మీరు UEFI (BIOS) సెట్టింగులలోకి వస్తే, రెండు-క్లిక్ ఎంపికను ఉపయోగించండి.
- మళ్ళీ ఎంటర్ నొక్కండి.
కంప్యూటర్ రీబూట్ చేస్తుంది మరియు మీకు ప్రత్యేక బూట్ ఎంపికలను చూపుతుంది. తక్కువ-రిజల్యూషన్ మోడ్ లేదా నెట్‌వర్క్ మద్దతుతో సురక్షిత మోడ్‌ను ప్రారంభించడానికి సంఖ్యా కీలు 3 (F3) లేదా 5 (F5) ను ఉపయోగించడం. లోడ్ చేసిన తర్వాత, మీరు కంట్రోల్ పానెల్‌లో సిస్టమ్ రికవరీని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను తొలగించవచ్చు, ఆ తరువాత, విండోస్ 10 ను సాధారణ మోడ్‌లో పున art ప్రారంభించి (చిత్రం కనిపించాలి), వాటిని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. (విండోస్ 10 కోసం ఎన్విడియా డ్రైవర్లను వ్యవస్థాపించడం చూడండి - AMD రేడియన్ కోసం దశలు దాదాపు ఒకే విధంగా ఉంటాయి)
కంప్యూటర్‌ను బూట్ చేయడానికి కొన్ని కారణాల వల్ల ఈ పద్ధతి పనిచేయకపోతే, మీరు ఈ క్రింది ఎంపికను ప్రయత్నించవచ్చు:
- పాస్వర్డ్తో విండోస్ 10 ను నమోదు చేయండి (సూచనల ప్రారంభంలో వివరించినట్లు).
- Win + X కీలను నొక్కండి.
- 8 సార్లు పైకి నొక్కండి, ఆపై ఎంటర్ నొక్కండి (కమాండ్ లైన్ నిర్వాహకుడిగా తెరుచుకుంటుంది).
కమాండ్ ప్రాంప్ట్ వద్ద, నమోదు చేయండి (ఇంగ్లీష్ లేఅవుట్ ఉండాలి): bcdedit / set {default} safeboot network మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. ఆ తరువాత ఎంటర్ షట్డౌన్ /r 10-20 సెకన్ల తర్వాత (లేదా సౌండ్ నోటిఫికేషన్ తర్వాత) ఎంటర్ నొక్కండి - మళ్ళీ ఎంటర్ చేసి కంప్యూటర్ పున ar ప్రారంభించే వరకు వేచి ఉండండి: ఇది సురక్షిత మోడ్‌లో బూట్ చేయాలి, ఇక్కడ మీరు ప్రస్తుత వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను తొలగించవచ్చు లేదా సిస్టమ్ రికవరీని ప్రారంభించవచ్చు. (భవిష్యత్తులో సాధారణ డౌన్‌లోడ్‌ను తిరిగి ఇవ్వడానికి, కమాండ్ లైన్‌లోని ఆదేశాన్ని నిర్వాహకుడిగా ఉపయోగించండి bcdedit / deletevalue {default} safeboot )
అదనంగా: మీకు విండోస్ 10 లేదా రికవరీ డిస్క్‌తో బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ ఉంటే, మీరు వాటిని ఉపయోగించవచ్చు: విండోస్ 10 ని పునరుద్ధరించండి (మీరు రికవరీ పాయింట్లను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించవచ్చు, తీవ్రమైన సందర్భాల్లో - సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయడం).
సమస్య కొనసాగితే మరియు అది పని చేయకపోతే, నేను ఒక పరిష్కారం ఇవ్వగలనని వాగ్దానం చేయకపోయినా (ఏమి, ఎలా మరియు తరువాత ఏ చర్యలు జరిగాయి మరియు జరుగుతున్నాయి అనే వివరాలతో) రాయండి.
