Windows లేదా Android లో Chrome ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు ఎదుర్కొనే లోపాలలో ఒకటి దోష సందేశం ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID లేదా ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID దాడి చేసినవారు సైట్ నుండి మీ డేటాను దొంగిలించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు (ఉదాహరణకు, పాస్‌వర్డ్‌లు, సందేశాలు లేదా బ్యాంక్ కార్డ్ నంబర్లు) వివరణతో "మీ కనెక్షన్ సురక్షితం కాదు". ఇది “కారణం లేకుండా” జరుగుతుంది, కొన్నిసార్లు మరొక Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేసినప్పుడు (లేదా వేరే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు) లేదా ఒక నిర్దిష్ట సైట్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు.
విండోస్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ పరికరంలో గూగుల్ క్రోమ్‌లో "మీ కనెక్షన్ సురక్షితం కాదు" అనే లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ఈ సూచనలు అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గాలు, అధిక సంభావ్యతతో ఈ ఎంపికలలో ఒకటి మీకు సహాయం చేస్తుంది.
గమనిక: ఏదైనా పబ్లిక్ వై-ఫై యాక్సెస్ పాయింట్ (మెట్రో, కేఫ్, షాపింగ్ సెంటర్, విమానాశ్రయం మొదలైన వాటిలో) కి కనెక్ట్ చేసేటప్పుడు మీకు ఈ దోష సందేశం వస్తే, మొదట http తో ఏదైనా సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (గుప్తీకరణ లేకుండా, ఉదాహరణకు, గని). బహుశా, ఈ యాక్సెస్ పాయింట్‌కు కనెక్ట్ చేసేటప్పుడు, “ప్రవేశం” అవసరం మరియు మీరు https లేకుండా సైట్‌లోకి ప్రవేశించినప్పుడు, అది పూర్తవుతుంది, ఆ తర్వాత https (మెయిల్, సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు మొదలైనవి) తో సైట్‌లను ఉపయోగించడం సాధ్యమవుతుంది.
అజ్ఞాత లోపం సంభవించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
విండోస్ లేదా ఆండ్రాయిడ్‌లో ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) లోపం సంభవించిందా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, అజ్ఞాత మోడ్‌లో క్రొత్త విండోను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి (గూగుల్ క్రోమ్ మెనూలో అలాంటి అంశం ఉందా) మరియు అదే సైట్ తెరిచి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దోష సందేశం.
ఇది తెరిచి ప్రతిదీ పనిచేస్తే, ఈ క్రింది ఎంపికలను ప్రయత్నించండి:
- విండోస్‌లో, మొదట Chrome (మెను - అదనపు సాధనాలు - పొడిగింపులు) లోని పొడిగింపును అన్నింటినీ నిలిపివేసి, బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించండి (ఇది పనిచేస్తే, ఏ పొడిగింపు సమస్యకు కారణమైందో మీరు తెలుసుకోవచ్చు, వాటిలో ఒక్కొక్కటిగా). ఇది సహాయం చేయకపోతే, బ్రౌజర్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (సెట్టింగులు - అదనపు సెట్టింగులను చూపించు - పేజీ దిగువన "సెట్టింగులను రీసెట్ చేయి" బటన్).
- Android లోని Chrome లో - Android సెట్టింగులు - అనువర్తనాలకు వెళ్లండి, Google Chrome - అక్కడ నిల్వను ఎంచుకోండి (అలాంటి అంశం ఉంటే), మరియు "డేటాను తొలగించు" మరియు "కాష్ క్లియర్" బటన్లను క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
చాలా తరచుగా, వివరించిన చర్యల తరువాత, మీ కనెక్షన్ సురక్షితం కాదని పేర్కొన్న సందేశాలను మీరు ఇకపై చూడలేరు, కానీ ఏమీ మారకపోతే, మేము ఈ క్రింది పద్ధతులను ప్రయత్నిస్తాము.
తేదీ మరియు సమయం
ఇంతకుముందు, ప్రశ్నలో లోపం యొక్క సాధారణ కారణం కంప్యూటర్‌లో తేదీ మరియు సమయాన్ని తప్పుగా సెట్ చేసింది (ఉదాహరణకు, మీరు కంప్యూటర్‌లో సమయాన్ని రీసెట్ చేస్తే మరియు ఇంటర్నెట్‌తో సమకాలీకరణ లేకపోతే). అయితే, ఇప్పుడు గూగుల్ క్రోమ్ "క్లాక్ వెనుక ఉంది" (ERR_CERT_DATE_INVALID) అనే ప్రత్యేక లోపాన్ని ఇస్తుంది.
ఏదేమైనా, మీ సమయ క్షేత్రాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకొని, మీ పరికరంలోని తేదీ మరియు సమయం నిజమైన తేదీ మరియు సమయానికి సరిపోతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు అవి భిన్నంగా ఉంటే, సెట్టింగులలో తేదీ మరియు సమయం యొక్క స్వయంచాలక సెట్టింగ్‌ను సరిచేయండి లేదా ప్రారంభించండి (విండోస్ మరియు ఆండ్రాయిడ్‌కు సమానంగా వర్తిస్తుంది) .
లోపం యొక్క అదనపు కారణాలు "మీ కనెక్షన్ సురక్షితం కాదు"
Chrome లో సైట్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు అటువంటి లోపం సంభవించినప్పుడు కొన్ని అదనపు కారణాలు మరియు పరిష్కారాలు.
- SSL స్కానింగ్ ప్రారంభించబడిన మీ యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్‌వాల్ లేదా HTTPS ప్రోటోకాల్ రక్షణ ప్రారంభించబడింది. వాటిని పూర్తిగా ఆపివేసి, ఇది సమస్యను పరిష్కరించిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి లేదా యాంటీ-వైరస్ నెట్‌వర్క్ రక్షణ సెట్టింగ్‌లలో ఈ ఎంపికను కనుగొని దాన్ని నిలిపివేయండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ భద్రతా నవీకరణలు ఎక్కువ కాలం ఇన్‌స్టాల్ చేయని పురాతన విండోస్ ఈ లోపానికి కారణం కావచ్చు. మీరు సిస్టమ్ నవీకరణలను వ్యవస్థాపించడానికి ప్రయత్నించాలి.
- విండోస్ 10, 8 మరియు విండోస్ 7 లలో లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి కొన్నిసార్లు సహాయపడే మరొక మార్గం: కనెక్షన్ ఐకాన్‌పై కుడి-క్లిక్ చేయండి - నెట్‌వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్ - అదనపు భాగస్వామ్య ఎంపికలను మార్చండి (ఎడమవైపు) - ప్రస్తుత ప్రొఫైల్ కోసం నెట్‌వర్క్ ఆవిష్కరణ మరియు భాగస్వామ్యాన్ని నిలిపివేయండి నెట్‌వర్క్ మరియు "అన్ని నెట్‌వర్క్‌లు" విభాగంలో, 128-బిట్ గుప్తీకరణను ప్రారంభించండి మరియు "పాస్‌వర్డ్ రక్షణతో భాగస్వామ్యాన్ని ప్రారంభించండి."
- లోపం ఒక సైట్‌లో మాత్రమే కనిపిస్తే, దాన్ని తెరవడానికి మీరు బుక్‌మార్క్‌ను ఉపయోగిస్తే, సైట్‌ను సెర్చ్ ఇంజన్ ద్వారా కనుగొని, శోధన ఫలితం ద్వారా దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- HTTPS ద్వారా ప్రాప్యత చేసేటప్పుడు లోపం ఒక సైట్‌లో మాత్రమే కనిపిస్తే, కానీ అన్ని కంప్యూటర్లు మరియు మొబైల్ పరికరాల్లో, అవి వేర్వేరు నెట్‌వర్క్‌లకు కనెక్ట్ అయినప్పటికీ (ఉదాహరణకు, Android - 3G లేదా LTE ద్వారా, మరియు ల్యాప్‌టాప్ - Wi-Fi ద్వారా), అప్పుడు అత్యధికంగా బహుశా సమస్య సైట్ వైపు నుండి, వారు దాన్ని పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండాలి.
- సిద్ధాంతంలో, కారణం కంప్యూటర్‌లో మాల్వేర్ లేదా వైరస్లు కావచ్చు. ప్రత్యేక మాల్వేర్ తొలగింపు సాధనాలతో కంప్యూటర్‌ను తనిఖీ చేయడం విలువైనది, హోస్ట్స్ ఫైల్‌లోని విషయాలను చూడటం, మీరు "కంట్రోల్ పానెల్" - "బ్రౌజర్ ప్రాపర్టీస్" - "కనెక్షన్లు" - "నెట్‌వర్క్ సెట్టింగులు" బటన్‌లో చూడాలని మరియు అవి ఉంటే అన్ని మార్కులను తొలగించాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.
- మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ యొక్క లక్షణాలను కూడా చూడండి, ప్రత్యేకించి IPv4 ప్రోటోకాల్ (నియమం ప్రకారం, ఇది “DNS కు స్వయంచాలకంగా కనెక్ట్ అవ్వండి” అని చెబుతుంది. DNS ను మానవీయంగా 8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4 కు సెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి). DNS కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించండి (కమాండ్ లైన్‌ను నిర్వాహకుడిగా అమలు చేయండి, నమోదు చేయండి ipconfig / flushdns
- Android కోసం Chrome లో, మీరు ఈ ఎంపికను కూడా ప్రయత్నించవచ్చు: సెట్టింగులు - భద్రత మరియు "క్రెడెన్షియల్ స్టోరేజ్" విభాగంలో "ఆధారాలను క్లియర్ చేయి" క్లిక్ చేయండి.
చివరకు, సూచించిన పద్ధతులు ఏవీ సహాయం చేయకపోతే, మీ కంప్యూటర్ నుండి (కంట్రోల్ పానెల్ - ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్ల ద్వారా) Google Chrome ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, ఆపై దాన్ని మీ కంప్యూటర్‌లో మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
ఇది సహాయం చేయకపోతే, వ్యాఖ్యానించండి మరియు వీలైతే, ఏ నమూనాలను గమనించారో వివరించండి లేదా ఆ తర్వాత “మీ కనెక్షన్ సురక్షితం కాదు” లోపం కనిపించడం ప్రారంభమైంది. అలాగే, ఒక నిర్దిష్ట నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు మాత్రమే లోపం సంభవిస్తే, ఈ నెట్‌వర్క్ నిజంగా అసురక్షితంగా ఉండి, ఏదో ఒకవిధంగా భద్రతా ధృవీకరణ పత్రాలను తారుమారు చేస్తుంది, గూగుల్ క్రోమ్ మిమ్మల్ని హెచ్చరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
ఐచ్ఛికం (విండోస్ కోసం): ఈ పద్ధతి అవాంఛనీయమైనది మరియు ప్రమాదకరమైనది, కానీ మీరు Google Chrome ను ఎంపికతో ప్రారంభించవచ్చు--ignore-సర్టిఫికేట్-లోపాలు తద్వారా ఇది సైట్ భద్రతా ధృవీకరణ పత్రాల గురించి దోష సందేశాలను ఇవ్వదు. ఉదాహరణకు, మీరు బ్రౌజర్ సత్వరమార్గం యొక్క సెట్టింగులకు ఈ పరామితిని జోడించవచ్చు.
