అనేక ఇతర కార్యక్రమాల మాదిరిగా, ఆవిరి లోపాలు లేకుండా లేదు. క్లయింట్ యొక్క పేజీలను లోడ్ చేయడంలో సమస్యలు, ఆటను డౌన్లోడ్ చేసే తక్కువ వేగం, సర్వర్లో గరిష్ట లోడ్లతో ఆటను కొనుగోలు చేయలేకపోవడం - ఇవన్నీ కొన్నిసార్లు ఆటలను పంపిణీ చేయడానికి ప్రసిద్ధ ప్లాట్ఫామ్తో జరుగుతాయి. ఈ సమస్యలలో ఒకటి సూత్రప్రాయంగా ఆవిరిలోకి ప్రవేశించలేకపోవడం. ఈ సందర్భంలో, వేర్వేరు లోపాలతో సరిగ్గా ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడం మంచిది. ఇది సమస్యను పరిష్కరించడానికి గడిపిన సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి సహాయపడుతుంది.
ఆవిరి ఎందుకు తెరవలేదు మరియు వివిధ సందర్భాల్లో ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడానికి, ఈ కథనాన్ని చదవండి.
త్వరగా పరిష్కరించబడే సరళమైన సమస్యలతో ప్రారంభిద్దాం, ఆపై సంక్లిష్టమైన వాటికి వెళ్దాం, ఇది పరిష్కరించడానికి కొంత సమయం పడుతుంది.
ఆవిరి ప్రక్రియ ఘనీభవిస్తుంది
ప్రోగ్రామ్ను మూసివేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఆవిరి ప్రక్రియ క్రాష్ అయి ఉండవచ్చు. ఇప్పుడు, మీరు మళ్ళీ ఆవిరిలోకి ప్రవేశించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ఉరి ప్రక్రియ దీన్ని చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించదు. ఈ సందర్భంలో, మీరు టాస్క్ మేనేజర్ ద్వారా ఈ విధానాన్ని తొలగించాలి. ఇది క్రింది విధంగా జరుగుతుంది. CTRL + ALT + DELETE నొక్కడం ద్వారా టాస్క్ మేనేజర్ను తెరవండి.
ఆవిరి ప్రక్రియను గుర్తించి దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు మీరు "పనిని తొలగించు" ఎంచుకోవాలి.
ఫలితంగా, ఆవిరి ప్రక్రియ తొలగించబడుతుంది మరియు మీరు మీ ఆవిరి ఖాతాకు ప్రారంభించవచ్చు మరియు లాగిన్ అవ్వవచ్చు. మరొక కారణం కోసం ఆవిరి పనిచేయకపోతే, ఈ క్రింది పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
దెబ్బతిన్న ఆవిరి ఫైళ్ళు
ప్రోగ్రామ్ ప్రారంభించబడకుండా ఉండటానికి కారణమయ్యే అనేక కీలక ఫైళ్లు ఆవిరిలో ఉన్నాయి. ఈ ఫైళ్ళలో "అడ్డుపడటం" యొక్క ఆస్తి ఉంది, ఇది ప్రారంభించిన తర్వాత ఆవిరి యొక్క సాధారణ ప్రారంభ ఆకృతీకరణను నిరోధిస్తుంది.
ఆవిరి ఆన్ చేయకపోతే, మీరు ఈ ఫైళ్ళను తొలగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ప్రోగ్రామ్ స్వయంచాలకంగా క్రొత్త సారూప్య ఫైల్లను సృష్టిస్తుంది, కాబట్టి మీరు వాటిని కోల్పోవటానికి భయపడలేరు. ఆవిరి ఫోల్డర్లో ఉన్న కింది ఫైల్లు మీకు అవసరం:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
ఈ ఫైల్లను ఒకేసారి తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ప్రతి ఫైల్ను తొలగించిన తర్వాత, ఆవిరిని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి.
ఆవిరి ఫైళ్ళతో ఫోల్డర్కు వెళ్లడానికి, కుడి మౌస్ బటన్తో ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించడానికి సత్వరమార్గంపై క్లిక్ చేసి, "ఫైల్ లొకేషన్" ఎంచుకోండి. ఫలితంగా, ఒక ఎక్స్ప్లోరర్ విండో ఫోల్డర్తో తెరుచుకుంటుంది, దీని పనితీరుకు అవసరమైన ఆవిరి ఫైళ్లు నిల్వ చేయబడతాయి.
ఇది ఈ ఫైల్స్ అయితే, అవి తొలగించబడిన తర్వాత ఆవిరి ప్రారంభించాలి. సమస్యకు కారణం భిన్నంగా ఉంటే, మీరు ఈ క్రింది ఎంపికను ప్రయత్నించాలి.
నేను నా ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వలేను
మీరు మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వలేకపోతే, లాగిన్ ఫారం మొదలవుతుంది, అప్పుడు మీరు మీ కంప్యూటర్లోని ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయాలి. డెస్క్టాప్లోని ట్రేలో (కుడి దిగువ) ఉన్న కనెక్షన్ చిహ్నాన్ని తనిఖీ చేయడం ద్వారా ఇది జరుగుతుంది.
కింది ఎంపికలు ఇక్కడ సాధ్యమే. స్క్రీన్ షాట్లో ఐకాన్ కనిపిస్తే, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ చక్కగా పనిచేయాలి.
ఈ సందర్భంలో, ప్రతిదీ క్రమంలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని చేయడానికి, బ్రౌజర్లో కొన్ని సైట్లను తెరిచి అవి ఎలా లోడ్ అవుతాయో చూడండి. ప్రతిదీ త్వరగా మరియు స్థిరంగా పనిచేస్తుంటే, ఆవిరి సమస్య మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్కు సంబంధించినది కాదు.
కనెక్షన్ చిహ్నం దగ్గర పసుపు త్రిభుజం ఉంటే, ఇంటర్నెట్లో సమస్య ఉందని అర్థం. ఈ సమస్య మీకు ఇంటర్నెట్కు ప్రాప్యతను అందించే సంస్థ యొక్క నెట్వర్క్ పరికరాలకు సంబంధించినది. మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క మద్దతు సేవకు కాల్ చేయండి మరియు సమస్యను నివేదించండి.
మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ చిహ్నం పక్కన రెడ్ క్రాస్ గీసినట్లయితే ఇలాంటి చర్యలు తీసుకోవాలి. నిజమే, ఈ సందర్భంలో, సమస్య మీ కంప్యూటర్లోని విరిగిన వైర్ లేదా విరిగిన నెట్వర్క్ అడాప్టర్కు కనెక్ట్ చేయబడింది. నెట్వర్క్ కార్డ్ లేదా వై-ఫై రౌటర్లోని సాకెట్ నుండి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వెళ్లే తీగను బయటకు తీసి తిరిగి చొప్పించడానికి మీరు ప్రయత్నించవచ్చు. కొన్నిసార్లు ఇది సహాయపడుతుంది. ఇది సహాయం చేయకపోతే, మద్దతును కాల్ చేయండి.
ఆవిరిని కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలకు మరో ముఖ్యమైన కారణం యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్వాల్ (ఫైర్వాల్) విండోస్ కావచ్చు. మొదటి మరియు రెండవ ఎంపికలు రెండూ ఆవిరి అనువర్తనాన్ని ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించగలవు. యాంటీవైరస్లు సాధారణంగా బ్లాక్ చేయబడిన ప్రోగ్రామ్ల జాబితాను కలిగి ఉంటాయి. ఈ జాబితాను చూడండి. ఆవిరి ఉంటే, మీరు దానిని ఈ జాబితా నుండి తీసివేయాలి. అన్లాక్ విధానం యొక్క వివరణాత్మక వివరణ ఇవ్వబడలేదు, ఎందుకంటే ఈ చర్య యాంటీ-వైరస్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క ఇంటర్ఫేస్పై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రతి ప్రోగ్రామ్ దాని స్వంత రూపాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
విండోస్ ఫైర్వాల్తో పరిస్థితి కూడా అంతే. ఇక్కడ మీరు నెట్వర్క్తో పనిచేయడానికి ఆవిరికి అనుమతి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలి. ఫైర్వాల్ తెరవడానికి, డెస్క్టాప్ స్క్రీన్ దిగువ ఎడమవైపున ఉన్న "ప్రారంభించు" చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
"ఎంపికలు" ఎంచుకోండి. శోధన పట్టీలో "ఫైర్వాల్" అనే పదాన్ని నమోదు చేయండి. అప్లికేషన్ ఇంటరాక్షన్ను అనుమతించడం గురించి ఉపశీర్షికతో ఉన్న ఎంపికపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఫైర్వాల్ను తెరవండి.
అనువర్తనాల జాబితా మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను ఉపయోగించడానికి వారి అనుమతి స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. ఈ జాబితాలో ఆవిరిని కనుగొనండి.
ఆవిరితో ఉన్న పంక్తిని తనిఖీ చేస్తే, అది వేరొకదానిలో కనెక్షన్తో సమస్య అని అర్థం. చెక్మార్క్లు లేకపోతే, విండోస్ ఫైర్వాల్ సమస్యలకు కారణమైందని అర్థం. పారామితులను మార్చడానికి మీరు బటన్ను క్లిక్ చేయాలి మరియు ఇంటర్నెట్కు ఆవిరి ప్రాప్యతను అన్లాక్ చేయడానికి బాక్స్లను తనిఖీ చేయండి.
ఈ అవకతవకల తర్వాత ఆవిరిలోకి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి. ఆవిరి ఇంకా ప్రారంభించకపోతే, మరింత నిర్ణయాత్మక చర్య తీసుకోవాలి.
ప్రయోగ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఆవిరిని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
ఆవిరిని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
గుర్తుంచుకోండి - ఆవిరిని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ఆటలను కూడా తొలగిస్తుంది.
మీరు ఆవిరిపై ఆటలను సేవ్ చేయవలసి వస్తే, ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసే ముందు వారితో ఫోల్డర్ను కాపీ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, పై ఉదాహరణలో వివరించిన విధంగా ఆవిరితో ఫోల్డర్కు వెళ్లండి. మీకు "స్టీమాప్స్" అనే ఫోల్డర్ అవసరం. ఇది మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన ఆటల యొక్క అన్ని ఫైల్లను నిల్వ చేస్తుంది. భవిష్యత్తులో, మీరు ఆవిరిని ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఈ ఆటలను కొత్తగా ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్ యొక్క ఖాళీ ఫోల్డర్కు బదిలీ చేయవచ్చు మరియు ఆవిరి ఆటలతో ఫైల్లను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది.
ఆవిరి తొలగింపు క్రింది విధంగా ఉంటుంది. "నా కంప్యూటర్" లేబుల్ క్లిక్ చేయండి. "ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా మార్చండి" బటన్ క్లిక్ చేయండి.
తెరిచే ప్రోగ్రామ్ల జాబితాలో, ఆవిరిని కనుగొని, తొలగించు బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
సరళమైన సూచనలను అనుసరించి, అనువర్తనాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి, అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్రతి దశను నిర్ధారిస్తుంది. ఇప్పుడు మీరు ఆవిరిని వ్యవస్థాపించాలి. ఈ ట్యుటోరియల్లో, ఆవిరిని ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలో మరియు కాన్ఫిగర్ చేయాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
ఇది కూడా సహాయం చేయకపోతే, ఒక విషయం మాత్రమే మిగిలి ఉంది - ఆవిరి మద్దతును సంప్రదించండి. ఆవిరి యొక్క బ్రౌజర్ వెర్షన్ ద్వారా (సైట్ ద్వారా) మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడం ద్వారా ఇది చేయవచ్చు. అప్పుడు మీరు టెక్ సపోర్ట్ విభాగానికి వెళ్లాలి.
దిగువ జాబితా నుండి మీ సమస్యను ఎంచుకోండి, ఆపై ఆవిరి సేవా ఉద్యోగులకు పంపబడే సందేశంలో వివరంగా వివరించండి.
సమాధానం సాధారణంగా కొన్ని గంటల్లో వస్తుంది, కానీ మీరు ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సి వస్తుంది. మీరు దీన్ని ఆవిరి వెబ్సైట్లో చూడవచ్చు మరియు ఇది మీ ఖాతాకు అనుసంధానించబడిన ఎలక్ట్రానిక్ మెయిల్ బాక్స్కు కూడా నకిలీ చేయబడుతుంది.
ఈ చిట్కాలు ఆవిరిని ప్రారంభించడాన్ని ఆపివేసినప్పుడు దాన్ని ప్రారంభించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. ఆవిరి ప్రారంభించకపోవడానికి ఇతర కారణాలు మరియు సమస్యను వదిలించుకోవడానికి మీకు మార్గాలు తెలిస్తే, దాని గురించి వ్యాఖ్యలలో రాయండి.