స్కైప్ అనేది ప్రపంచంలో ఇంటర్నెట్ వినియోగదారుల మధ్య అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన వీడియో కమ్యూనికేషన్ ప్రోగ్రామ్. కానీ, దురదృష్టవశాత్తు, వివిధ కారణాల వల్ల, ఒక సంభాషణకర్త మరొకరిని చూడనప్పుడు కేసులు ఉన్నాయి. ఈ దృగ్విషయం యొక్క కారణాలు ఏమిటి మరియు వాటిని ఎలా తొలగించవచ్చో తెలుసుకుందాం.
సంభాషణకర్త వైపు సమస్యలు
అన్నింటిలో మొదటిది, మీరు సంభాషణకర్తను గమనించలేకపోవడానికి కారణం అతని వైపు పనిచేయకపోవచ్చు. ఉదాహరణకు, అతను స్కైప్‌లోని కెమెరాను తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేసి ఉండవచ్చు లేదా అది విరిగిపోవచ్చు. డ్రైవర్లతో కూడా సమస్యలు ఉండవచ్చు. చివరికి, సంభాషణకర్తకు కెమెరా ఉండకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, అతని వైపు వాయిస్ కమ్యూనికేషన్ మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది. పైన వివరించిన ఏవైనా ఎంపికలతో, మానిటర్ స్క్రీన్ యొక్క ఈ వైపున ఉన్న వినియోగదారు ఏమీ చేయలేరు, ఎందుకంటే సమస్య ఇంటర్‌లోకటర్ వైపు పరిష్కరించబడుతుంది మరియు పూర్తి స్థాయి వీడియో సెషన్‌ను తిరిగి ప్రారంభించే అవకాశం అతని చర్యలపై మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటుంది.
మరియు, ఇది కేవలం సామాన్యమైన కారణం: సంభాషణ సమయంలో మీ సంభాషణకర్త శక్తి బటన్‌ను నొక్కలేదు. ఈ సందర్భంలో, దానిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
స్కైప్‌లో కెమెరా పనిచేయకపోతే ఏమి చేయాలో దాని యొక్క అవలోకనాన్ని చదవమని మీకు సలహా ఇవ్వడం మీరు అతనికి సహాయపడే ఏకైక మార్గం.
స్కైప్ సెటప్
ఇప్పుడు మీ వైపు తలెత్తే సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వెళ్దాం, ఇది ఇతర వ్యక్తి నుండి చిత్రాల స్వీకరణకు ఆటంకం కలిగిస్తుంది.
అన్నింటిలో మొదటిది, స్కైప్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి. మేము "సాధనాలు" ప్రోగ్రామ్ యొక్క మెను విభాగానికి వెళ్తాము మరియు కనిపించే జాబితాలో, "సెట్టింగులు ..." అంశాన్ని ఎంచుకోండి.
తరువాత, తెరిచే విండోలో, "వీడియో సెట్టింగులు" ఉపవిభాగానికి వెళ్లండి.
విండో దిగువన సెట్టింగుల బ్లాక్ "వీడియోను స్వయంచాలకంగా అంగీకరించి, స్క్రీన్‌ను చూపించు ...". దయచేసి ఈ బ్లాక్‌లో స్విచ్ "ఎవరూ" స్థానంలో నిలబడదని గమనించండి. ఈ కారకం కేవలం సంభాషణకర్తను చూడలేకపోతుంది. మార్గం ద్వారా, అతను కూడా, స్విచ్ "ఎవరూ" స్థితిలో ఉండకూడదు. దీన్ని "ఎవరి నుండి" లేదా "నా పరిచయాల నుండి మాత్రమే" స్థానానికి మార్చండి. తరువాతి ఎంపిక సిఫార్సు చేయబడింది.
డ్రైవర్ సమస్య
మీరు స్కైప్‌లో మాట్లాడుతున్న వ్యక్తిని చూడకపోవడానికి మరొక కారణం మీ కంప్యూటర్‌లోని డ్రైవర్ సమస్య. అన్నింటిలో మొదటిది, ఇది వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్‌కు వర్తిస్తుంది. విండోస్ 10 కి మారినప్పుడు, వీడియో డ్రైవర్లు తొలగించబడినప్పుడు ఈ సమస్య చాలా సాధారణం. అలాగే, డ్రైవర్ సమస్యలు మరియు అననుకూలతలకు ఇతర కారణాలు సాధ్యమే.
డ్రైవర్ల స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, కీబోర్డ్ ఉపయోగించి మేము Win + R అనే వ్యక్తీకరణను టైప్ చేస్తాము. తెరిచే "రన్" విండోలో, "devmgmt.msc" ఎంట్రీని ఇన్సర్ట్ చేసి, "OK" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
తెరిచిన పరికర నిర్వాహికి విండోలో, "వీడియో ఎడాప్టర్లు" విభాగం మరియు వీడియో ప్రదర్శనకు సంబంధించిన ఇతర విభాగాల కోసం చూడండి. వాటి దగ్గర శిలువలు, ఆశ్చర్యార్థక గుర్తులు మొదలైన వాటి రూపంలో ప్రత్యేక మార్కులు ఉండకూడదు. అలాంటి హోదా ఉంటే, డ్రైవర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి. డ్రైవర్ లేనప్పుడు, సంస్థాపనా విధానం అవసరం. డ్రైవర్లను వ్యవస్థాపించడానికి ప్రత్యేక ప్రోగ్రామ్‌లను ఉపయోగించి ఇది చేయవచ్చు.
ఇంటర్నెట్ వేగం
మీ ఇన్కమింగ్ ఇంటర్నెట్ ఛానెల్ యొక్క తక్కువ బ్యాండ్విడ్త్ లేదా దాని అవుట్గోయింగ్ కారణంగా మీరు ఇతర వ్యక్తిని కూడా చూడలేరు. అదే సమయంలో, ఆడియో సిగ్నల్ ప్రసారం చేయడానికి ఛానల్ బ్యాండ్విడ్త్ కోసం తక్కువ అవసరాల కారణంగా మీరు ఒకరినొకరు సంపూర్ణంగా వినే అవకాశం ఉంది.
ఈ సందర్భంలో, మీరు స్కైప్‌లో పూర్తిగా కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకుంటే, మీరు మీ ప్రొవైడర్ యొక్క సుంకానికి అధిక బ్యాండ్‌విడ్త్‌తో మారాలి లేదా క్యారియర్‌ను మార్చాలి.
మీరు చూడగలిగినట్లుగా, స్కైప్ వినియోగదారు తన సంభాషణకర్త యొక్క చిత్రాన్ని చూడలేని సమస్య అతని వైపు మరియు సంభాషణకర్త వైపు కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు. ప్రొవైడర్ కేటాయించిన ఇంటర్నెట్ ఛానల్ యొక్క బ్యాండ్విడ్త్ విషయంలో కూడా ఇది సాధ్యమే.
