చాలా తరచుగా, Android పరికర వినియోగదారులు లోపం ఎదుర్కొంటారు “మీరు మీ Google ఖాతాకు లాగిన్ అయి ఉండాలి” ప్లే స్టోర్ నుండి కంటెంట్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు. కానీ దీనికి ముందు, ప్రతిదీ బాగా పనిచేసింది మరియు గూగుల్లో అధికారం జరిగింది.
ఇదే విధమైన క్రాష్ నీలం నుండి మరియు తదుపరి Android సిస్టమ్ నవీకరణ తర్వాత సంభవించవచ్చు. మొబైల్ సేవా ప్యాకేజీ గూగుల్లో సమస్య ఉంది.
శుభవార్త ఏమిటంటే ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడం సులభం.
వైఫల్యాన్ని మీరే ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి
ఏదైనా వినియోగదారు, ఒక అనుభవశూన్యుడు కూడా పై లోపాన్ని పరిష్కరించగలడు. ఇది చేయుటకు, మీరు మూడు సరళమైన దశలను చేయవలసి ఉంటుంది, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి ఒక నిర్దిష్ట సందర్భంలో మీ సమస్యను స్వతంత్రంగా పరిష్కరించగలవు.
విధానం 1: మీ Google ఖాతాను తొలగించండి
సహజంగానే, ఇక్కడ Google ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించడం మాకు అవసరం లేదు. ఇది మీ మొబైల్ పరికరంలో మీ స్థానిక Google ఖాతాను నిలిపివేయడం గురించి.
మా వెబ్సైట్లో చదవండి: Google ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి
- దీన్ని చేయడానికి, Android పరికరం యొక్క సెట్టింగ్ల యొక్క ప్రధాన మెనూలో, ఎంచుకోండి "ఖాతాలు".
- పరికరంతో అనుబంధించబడిన ఖాతాల జాబితాలో, మనకు అవసరమైనదాన్ని ఎంచుకోండి - Google.
- తరువాత, మా టాబ్లెట్ లేదా స్మార్ట్ఫోన్తో అనుబంధించబడిన ఖాతాల జాబితాను చూస్తాము.
పరికరం ఒకటి, కానీ రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఖాతాల్లోకి లాగిన్ కాకపోతే, వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి తొలగించబడాలి. - ఇది చేయుటకు, ఖాతా సమకాలీకరణ అమరికలలో మెనుని తెరిచి (కుడి ఎగువ భాగంలో ఎలిప్సిస్) ఎంచుకోండి "ఖాతాను తొలగించు".
- అప్పుడు తొలగింపును నిర్ధారించండి.
- ఆ తర్వాత Android పరికరానికి మీ "ఖాతా" ని తిరిగి జోడించండి "ఖాతాలు" - "ఖాతాను జోడించు" - «Google».
పరికరంతో అనుబంధించబడిన ప్రతి Google ఖాతాతో మేము దీన్ని చేస్తాము.
ఈ దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇప్పటికే కనుమరుగవుతుంది. లోపం ఇప్పటికీ స్థానంలో ఉంటే, మీరు తదుపరి దశకు వెళ్ళాలి.
విధానం 2: గూగుల్ ప్లే డేటాను క్లియర్ చేయండి
ఈ పద్ధతిలో గూగుల్ ప్లే అప్లికేషన్ స్టోర్ దాని ఆపరేషన్ సమయంలో "సేకరించిన" ఫైళ్ళను పూర్తిగా తొలగించడం జరుగుతుంది.
- శుభ్రపరచడానికి, మీరు మొదట వెళ్ళాలి "సెట్టింగులు" - "అప్లికేషన్స్" మరియు ఇక్కడ ప్రసిద్ధ ప్లే స్టోర్ను కనుగొనండి.
- తరువాత, అంశాన్ని ఎంచుకోండి "నిల్వ", ఇది పరికరంలోని అనువర్తనం ఆక్రమించిన స్థలం గురించి సమాచారాన్ని కూడా సూచిస్తుంది.
- ఇప్పుడు బటన్ పై క్లిక్ చేయండి డేటాను తొలగించండి మరియు డైలాగ్ బాక్స్లో మా నిర్ణయాన్ని నిర్ధారించండి.
అప్పుడు మొదటి దశలో వివరించిన దశలను పునరావృతం చేయడం మంచిది, ఆపై మాత్రమే కావలసిన అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. అధిక స్థాయి సంభావ్యతతో, ఇకపై వైఫల్యం జరగదు.
విధానం 3: ప్లే స్టోర్ నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి పై ఎంపికలు ఏవీ ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇవ్వకపోతే ఈ పద్ధతి వర్తించాలి. ఈ సందర్భంలో, సమస్య చాలావరకు గూగుల్ ప్లే సేవా అనువర్తనంలోనే ఉంటుంది.
ఇక్కడ, ప్లే స్టోర్ దాని అసలు స్థితికి తిరిగి వెళ్లగలదు.
- దీన్ని చేయడానికి, మీరు మళ్ళీ అప్లికేషన్ స్టోర్ పేజీని తెరవాలి "సెట్టింగులు".
కానీ ఇప్పుడు మనకు బటన్ పట్ల ఆసక్తి ఉంది "నిలిపివేయి". దానిపై క్లిక్ చేసి, పాప్-అప్ విండోలో అప్లికేషన్ యొక్క డిస్కనెక్ట్ను నిర్ధారించండి. - అప్పుడు మేము అప్లికేషన్ యొక్క ప్రారంభ సంస్కరణ యొక్క సంస్థాపనతో అంగీకరిస్తున్నాము మరియు రోల్బ్యాక్ ప్రక్రియ ముగిసే వరకు వేచి ఉండండి.
మీరు ఇప్పుడు చేయాల్సిందల్లా ప్లే స్టోర్ను ఆన్ చేసి, నవీకరణలను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
ఇప్పుడు సమస్య అదృశ్యం కావాలి. ఆమె ఇంకా మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెడుతూ ఉంటే, పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు పైన వివరించిన అన్ని దశలను మళ్ళీ చేయండి.
తేదీ మరియు సమయాన్ని తనిఖీ చేయండి
అరుదైన సందర్భాల్లో, పై లోపాల తొలగింపు గాడ్జెట్ యొక్క తేదీ మరియు సమయం యొక్క సాధారణ సర్దుబాటుకు తగ్గించబడుతుంది. తప్పుగా పేర్కొన్న సమయ పారామితుల కారణంగా వైఫల్యం ఖచ్చితంగా సంభవిస్తుంది.
అందువల్ల, సెట్టింగ్ను ప్రారంభించడం మంచిది "నెట్వర్క్ తేదీ మరియు సమయం". ఇది మీ ఆపరేటర్ అందించిన సమయం మరియు ప్రస్తుత తేదీ డేటాను ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
వ్యాసంలో లోపాన్ని తొలగించడానికి ప్రధాన మార్గాలను పరిశీలించాము “మీరు మీ Google ఖాతాకు లాగిన్ అయి ఉండాలి” ప్లే స్టోర్ నుండి అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు. మీ విషయంలో పైన పేర్కొన్నవి ఏవీ పని చేయకపోతే, వ్యాఖ్యలలో వ్రాయండి - మేము కలిసి వైఫల్యాన్ని ఎదుర్కోవడానికి ప్రయత్నిస్తాము.