చాలా తరచుగా, విండోస్ 8 నుండి 8.1 వరకు సిస్టమ్‌ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత, వినియోగదారులు ప్రారంభంలో బ్లాక్ స్క్రీన్ వంటి సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. సిస్టమ్ బూట్ అవుతుంది, కానీ డెస్క్‌టాప్‌లో అన్ని చర్యలకు ప్రతిస్పందించే కర్సర్ తప్ప మరేమీ లేదు. అయినప్పటికీ, వైరస్ సంక్రమణ లేదా సిస్టమ్ ఫైళ్ళకు క్లిష్టమైన నష్టం కారణంగా కూడా ఈ లోపం సంభవించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో ఏమి చేయాలి?
లోపం యొక్క కారణాలు
ప్రక్రియను ప్రారంభించడంలో లోపం కారణంగా విండోస్‌ను లోడ్ చేసేటప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది "Explorer.exe", ఇది గ్రాఫికల్ షెల్ లోడ్ చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అవాస్ట్ యాంటీవైరస్, దీనిని అడ్డుకుంటుంది, ఈ ప్రక్రియను ప్రారంభించకుండా నిరోధించవచ్చు. అదనంగా, ఏదైనా వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా ఏదైనా సిస్టమ్ ఫైల్‌లకు నష్టం జరగవచ్చు.
బ్లాక్ స్క్రీన్ సొల్యూషన్స్
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి - ఇవన్నీ లోపానికి కారణమైన దానిపై ఆధారపడి ఉంటాయి. సిస్టమ్ సరిగ్గా పని చేసేలా చేసే సురక్షితమైన మరియు చాలా నొప్పిలేకుండా ఎంపికలను మేము పరిశీలిస్తాము.
విధానం 1: విఫలమైన నవీకరణపై రోల్‌బ్యాక్
లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన మరియు సురక్షితమైన మార్గం వ్యవస్థను వెనక్కి తీసుకురావడం. మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అభివృద్ధి బృందం దీన్ని చేయమని సిఫారసు చేస్తుంది, ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను తొలగించడానికి పాచెస్‌ను విడుదల చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అందువల్ల, మీరు రికవరీ పాయింట్‌ను సృష్టించినట్లయితే లేదా బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ కలిగి ఉంటే, అప్పుడు సురక్షితంగా బ్యాకప్ చేయండి. విండోస్ 8 ను ఎలా పునరుద్ధరించాలో వివరణాత్మక సూచనలు క్రింద చూడవచ్చు:
ఇవి కూడా చూడండి: విండోస్ 8 సిస్టమ్ రికవరీ ఎలా చేయాలి
విధానం 2: "Explorer.exe" ను మానవీయంగా అమలు చేయండి
- ఓపెన్ ది టాస్క్ మేనేజర్ తెలిసిన కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాన్ని ఉపయోగిస్తుంది Ctrl + Shift + Esc మరియు క్రింది బటన్ పై క్లిక్ చేయండి "మరింత చదువు».
- ఇప్పుడు అన్ని ప్రక్రియల జాబితాలో కనుగొనండి "ఎక్స్ప్లోరర్" మరియు RMB క్లిక్ చేసి ఎంచుకోవడం ద్వారా దాని పనిని పూర్తి చేయండి "పని టేకాఫ్". ఈ ప్రక్రియ కనుగొనబడకపోతే, అది ఇప్పటికే ఆపివేయబడింది.
- ఇప్పుడు మీరు అదే విధానాన్ని మానవీయంగా ప్రారంభించాలి. ఎగువ మెను నుండి, ఎంచుకోండి "ఫైల్" మరియు క్లిక్ చేయండి "క్రొత్త పనిని అమలు చేయండి".
- తెరిచే విండోలో, దిగువ ఆదేశాన్ని వ్రాసి, నిర్వాహక హక్కులతో ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి చెక్‌బాక్స్‌ను టిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి "సరే":
explorer.exe
ఇప్పుడు ప్రతిదీ పని చేయాలి.
విధానం 3: యాంటీవైరస్ను నిలిపివేయండి
మీరు అవాస్ట్ యాంటీవైరస్ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, దానిలో సమస్య ఉండవచ్చు. ఒక ప్రక్రియను జోడించడానికి ప్రయత్నించండి. explorer.exe మినహాయింపులకు. దీన్ని చేయడానికి, వెళ్ళండి "సెట్టింగులు" మరియు తెరిచే విండో దిగువన, టాబ్‌ను విస్తరించండి "మినహాయింపులు". ఇప్పుడు టాబ్‌కు వెళ్లండి ఫైల్ మార్గాలు మరియు బటన్ పై క్లిక్ చేయండి "అవలోకనం". ఫైల్‌కు మార్గాన్ని పేర్కొనండి explorer.exe. యాంటీవైరస్ మినహాయింపులకు ఫైళ్ళను ఎలా జోడించాలో మరింత సమాచారం కోసం, క్రింది కథనాన్ని చదవండి:
ఇవి కూడా చూడండి: అవాస్ట్ ఫ్రీ యాంటీవైరస్కు మినహాయింపులను కలుపుతోంది
విధానం 4: వైరస్లను తొలగించండి
అన్నింటికన్నా చెత్త ఎంపిక ఏ రకమైన వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉనికి. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, సిస్టమ్ ఫైళ్లు చాలా ఘోరంగా దెబ్బతిన్నందున, యాంటీవైరస్ మరియు రికవరీతో సిస్టమ్ యొక్క పూర్తి స్కాన్ సహాయం చేయకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మొత్తం సి డ్రైవ్ యొక్క ఆకృతీకరణతో సిస్టమ్ యొక్క పూర్తి పున in స్థాపన మాత్రమే సహాయపడుతుంది.ఇందుకు, క్రింది కథనాన్ని చదవండి:
ఇవి కూడా చూడండి: విండోస్ 8 ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
సిస్టమ్‌ను పని స్థితికి తిరిగి ఇవ్వడానికి పై పద్ధతుల్లో కనీసం ఒకటి మీకు సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము. సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే - వ్యాఖ్యలలో వ్రాయండి మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి మేము సంతోషిస్తాము.
