ఇంటర్నెట్‌లోని ఏదైనా వ్యవస్థ లేదా ఏదైనా పెద్ద ప్రాజెక్ట్ స్వతంత్రంగా పనిచేయదని అందరికీ తెలుసు. పెద్ద ప్రాజెక్ట్, నిరంతర ఆపరేషన్ మరియు సరైన పనితీరును నిర్వహించడానికి ఎక్కువ మానవ వనరులు అవసరం. అటువంటి వ్యవస్థ QIWI Wallet.
కివితో కీలక సమస్యలను పరిష్కరించడం
క్వి చెల్లింపు విధానం కొన్ని రోజు లేదా నిర్దిష్ట సమయంలో పనిచేయకపోవడానికి అనేక ప్రధాన కారణాలు ఉన్నాయి. సేవలో చాలా తరచుగా విచ్ఛిన్నాలు మరియు లోపాలను పరిగణించండి, అవి ఎందుకు తలెత్తుతాయో మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించవచ్చో తెలుసుకోవడానికి.
కారణం 1: టెర్మినల్ సమస్యలు
ఏదైనా కివి టెర్మినల్ అనుకోకుండా విఫలం కావచ్చు. వాస్తవం ఏమిటంటే టెర్మినల్ దాని స్వంత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, సెట్టింగులు మరియు ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌లతో ఒకే కంప్యూటర్. ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ విఫలమైతే, టెర్మినల్ పనిచేయడం పూర్తిగా ఆగిపోతుంది.
అదనంగా, ఒక నిర్దిష్ట టెర్మినల్ ద్వారా ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్యలు ఉన్నాయి. చాలా ఎక్కువ ఆపరేటింగ్ ఉష్ణోగ్రత కారణంగా సిస్టమ్ స్తంభింపజేయవచ్చు మరియు హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యం దీనికి మినహాయింపు కాదు.
హార్డ్‌వేర్‌లో బిల్ అంగీకారం, నెట్‌వర్క్ కార్డ్ లేదా టచ్ స్క్రీన్‌కు నష్టం ఉండవచ్చు. ఎందుకంటే, మొత్తం రోజులో వందలాది మంది ప్రజలు తమ టెర్మినల్ ద్వారా టెర్మినల్ గుండా వెళ్ళవచ్చు, వారు అనుకోకుండా వివిధ రకాల విచ్ఛిన్నాలకు కారణమవుతారు.
టెర్మినల్‌తో సమస్య వినియోగదారు కోసం చాలా సరళంగా పరిష్కరించబడుతుంది - మీరు టెర్మినల్‌లో సూచించిన నంబర్‌కు కాల్ చేయాలి, దాని స్థానం యొక్క చిరునామాను ఇవ్వండి మరియు, విచ్ఛిన్నం ఉన్న పరికరం యొక్క సంఖ్య. కివి ప్రోగ్రామర్లు వచ్చి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తారు.
టెర్మినల్స్ యొక్క విస్తృత పంపిణీ కారణంగా, మీరు ఒక నిర్దిష్ట పరికరాన్ని మరమ్మతు చేసే వరకు వేచి ఉండలేరు, కానీ సమీపంలో ఉన్న మరొకదాన్ని కనుగొని, అవసరమైన సేవను అందించడానికి దాన్ని ఉపయోగించండి.
కారణం 2: సర్వర్ లోపాలు
వినియోగదారు మరొక టెర్మినల్‌ను కనుగొంటే, అది మళ్లీ పనిచేయకపోతే, సర్వర్ వైపు లోపం సంభవించింది, దీనిని మాస్టర్స్ మరియు ప్రోగ్రామర్లు అని పిలుస్తారు.
వంద శాతం సంభావ్యతతో, QIWI నిపుణులు సర్వర్ వైఫల్యాల గురించి తెలుసు అని మేము చెప్పగలం, కాబట్టి దీన్ని అదనంగా నివేదించాల్సిన అవసరం లేదు. మరమ్మతు పనులు వీలైనంత త్వరగా నిర్వహించబడతాయి, అయితే ప్రస్తుతానికి వినియోగదారుడు మాత్రమే వేచి ఉండగలడు, ఎందుకంటే అతను విస్తృత నెట్‌వర్క్ నుండి ఏ టెర్మినల్‌ను ఉపయోగించలేడు.
కారణం 3: అధికారిక సైట్‌తో సమస్యలు
సాధారణంగా, కివి సైట్ యొక్క పనిలో అన్ని అంతరాయాల గురించి ముందుగానే దాని వినియోగదారులను హెచ్చరిస్తుంది. సేవను మెరుగుపరచడానికి లేదా ఇంటర్‌ఫేస్‌ను నవీకరించడానికి సైట్‌లో కొంత పని చేసినప్పుడు ఇది కేసులకు వర్తిస్తుంది. అటువంటి పరిస్థితులలో, వెబ్ పేజీకి ప్రాప్యత నిలిపివేయబడిందని లేదా పేజీ అందుబాటులో లేదని ఒక సందేశం సాధారణంగా కనిపిస్తుంది.
వినియోగదారు తెరపై సందేశాన్ని చూస్తే "సర్వర్ కనుగొనబడలేదు", అప్పుడు సైట్‌లోనే సమస్యలు లేవు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేసి, మళ్లీ సైట్‌కు వెళ్లడానికి ప్రయత్నించాలి.
కారణం 4: అప్లికేషన్ లోపాలు
ఒక వినియోగదారు కివి సంస్థ నుండి మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా కొంత ఆపరేషన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, కానీ ఇది పని చేయకపోతే, ఈ సమస్య చాలా సరళంగా పరిష్కరించబడుతుంది.
మొదట మీరు అప్‌డేట్ ప్రోగ్రామ్ కోసం మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను అప్లికేషన్ స్టోర్‌లో తనిఖీ చేయాలి. ఏదీ లేకపోతే, మీరు అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు, అప్పుడు ప్రతిదీ మళ్లీ పని చేయాలి.
సమస్య కొనసాగితే, కివి మద్దతు బృందం తన వినియోగదారులకు అలాంటి సమస్యల పరిష్కారానికి ఎల్లప్పుడూ సహాయం చేస్తుంది, ప్రతిదీ వారికి మరింత వివరంగా వివరించినట్లయితే.
కారణం 5: తప్పు పాస్వర్డ్
కొన్నిసార్లు, పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేసేటప్పుడు, దిగువ స్క్రీన్‌షాట్‌లో సూచించినట్లు సందేశం కనిపిస్తుంది. ఈ పరిస్థితిలో ఏమి చేయాలి?
- మొదట, బటన్పై క్లిక్ చేయండి. "గుర్తు"పాస్వర్డ్ ఫీల్డ్ పక్కన ఉంది.
- ఇప్పుడు మీరు "మానవత్వం" పరీక్షలో ఉత్తీర్ణత సాధించాలి మరియు బటన్ నొక్కండి "కొనసాగించు".
- మేము SMS లో కోడ్ కలయిక కోసం ఎదురు చూస్తున్నాము, దానితో మేము పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడానికి పరివర్తనను నిర్ధారిస్తాము. తగిన విండోలో ఈ కోడ్‌ను ఎంటర్ చేసి క్లిక్ చేయండి "నిర్ధారించు".
- క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో వచ్చి క్లిక్ చేయడానికి మాత్రమే ఇది మిగిలి ఉంది "పునరుద్ధరించు".
ఇప్పుడు మీరు క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో మాత్రమే మీ వ్యక్తిగత ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వాలి.
మీకు వ్యాసంలో సూచించబడని సమస్యలు ఉంటే, లేదా ఇక్కడ సూచించిన సమస్యలను మీరు పరిష్కరించలేకపోతే, దాని గురించి వ్యాఖ్యలలో వ్రాయండి, మేము కలిసి ఎదుర్కొన్న ఇబ్బందులను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
