ఆండ్రాయిడ్, ఐఓఎస్, విండోస్ మొబైల్ ఆధారంగా ఆధునిక ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లు బయటి వ్యక్తుల నుండి లాక్ పెట్టగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. అన్లాక్ చేయడానికి, మీరు పిన్ కోడ్, నమూనా, పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయాలి లేదా వేలిముద్ర స్కానర్పై మీ వేలు పెట్టాలి (కొత్త మోడళ్లకు మాత్రమే సంబంధించినది). అన్లాక్ ఎంపికను వినియోగదారు ముందుగానే ఎంచుకుంటారు.
రికవరీ ఎంపికలు
ఫోన్ మరియు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క తయారీదారు పరికరం నుండి వ్యక్తిగత డేటాను కోల్పోకుండా పాస్వర్డ్ / నమూనా కీని తిరిగి పొందగల సామర్థ్యాన్ని అందించారు. అయినప్పటికీ, కొన్ని మోడళ్లలో డిజైన్ మరియు / లేదా సాఫ్ట్వేర్ లక్షణాల కారణంగా యాక్సెస్ రికవరీ ప్రక్రియ ఇతరులకన్నా క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
విధానం 1: లాక్ స్క్రీన్పై ప్రత్యేక లింక్ను ఉపయోగించండి
Android OS యొక్క కొన్ని సంస్కరణల్లో లేదా తయారీదారు నుండి దాని మార్పులో రకం ప్రకారం ప్రత్యేక టెక్స్ట్ లింక్ ఉంది ప్రాప్యతను పునరుద్ధరించండి లేదా "పాస్వర్డ్ / నమూనాను మర్చిపోయారా". అలాంటి లింక్ / బటన్ అన్ని పరికరాల్లో కనిపించదు, కానీ ఒకటి ఉంటే, అప్పుడు దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
అయినప్పటికీ, పునరుద్ధరించడానికి మీకు Google ఖాతా నమోదు చేయబడిన ఇమెయిల్ ఖాతాకు ప్రాప్యత అవసరమని గుర్తుంచుకోవడం విలువ (ఇది Android ఫోన్ అయితే). రిజిస్ట్రేషన్ సమయంలో ఈ ఖాతా సృష్టించబడుతుంది, ఇది స్మార్ట్ఫోన్ యొక్క మొదటి ఆన్లో జరుగుతుంది. ఇప్పటికే ఉన్న Google ఖాతాను ఉపయోగించవచ్చు. పరికరాన్ని అన్లాక్ చేయడానికి ఈ ఇమెయిల్ తయారీదారు నుండి సూచనలను స్వీకరించాలి.
ఈ సందర్భంలో సూచన ఇలా ఉంటుంది:
- ఫోన్ను ఆన్ చేయండి. లాక్ స్క్రీన్లో, బటన్ లేదా లింక్ను కనుగొనండి ప్రాప్యతను పునరుద్ధరించండి (దీనిని కూడా పిలుస్తారు "పాస్వర్డ్ మర్చిపోయారా").
- మీరు ఇంతకు ముందు గూగుల్ ప్లే మార్కెట్లో మీ ఖాతాను లింక్ చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయాల్సిన చోట ఫీల్డ్ తెరవబడుతుంది. కొన్నిసార్లు, ఇమెయిల్ చిరునామాతో పాటు, మీరు మొదట ఆన్ చేసినప్పుడు మీరు నమోదు చేసిన కొన్ని భద్రతా ప్రశ్నలకు ఫోన్ సమాధానం కోరవచ్చు. కొన్ని సందర్భాల్లో, స్మార్ట్ఫోన్ను అన్లాక్ చేయడానికి సమాధానం సరిపోతుంది, కానీ ఇది మినహాయింపు.
- మరింత ప్రాప్యత పునరుద్ధరణ కోసం సూచనలు మీ ఇమెయిల్కు పంపబడతాయి. ఆమెను వాడండి. ఇది కొన్ని నిమిషాల తర్వాత, మరియు చాలా గంటలు (కొన్నిసార్లు ఒక రోజు కూడా) రావచ్చు.
విధానం 2: తయారీదారు సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడం
ఈ పద్ధతి మునుపటి మాదిరిగానే ఉంటుంది, కానీ దీనికి భిన్నంగా, సాంకేతిక మద్దతుతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీరు మరొక ఇమెయిల్ను ఉపయోగించవచ్చు. పరికరం యొక్క లాక్ స్క్రీన్లో మీకు ప్రత్యేక బటన్ / లింక్ లేని సందర్భాల్లో కూడా ఈ పద్ధతి వర్తిస్తుంది, ఇది ప్రాప్యతను పునరుద్ధరించడానికి అవసరం.
సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడానికి సూచనలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి (తయారీదారు శామ్సంగ్ ఉదాహరణ ద్వారా సమీక్షించబడింది):
- మీ తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్కు వెళ్లండి.
- టాబ్పై శ్రద్ధ వహించండి "మద్దతు". శామ్సంగ్ వెబ్సైట్ విషయంలో, ఇది స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉంది. ఇతర తయారీదారుల వెబ్సైట్లో, ఇది క్రింద ఉండవచ్చు.
- శామ్సంగ్ వెబ్సైట్లో, మీరు కర్సర్ను తరలిస్తే "మద్దతు", అదనపు మెను కనిపిస్తుంది. సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడానికి, గాని ఎంచుకోండి "పరిష్కారం కనుగొనడం" లేదా "కాంటాక్ట్స్". మొదటి ఎంపికతో పనిచేయడం సులభం.
- మీరు రెండు ట్యాబ్లతో ఒక పేజీని చూస్తారు - ఉత్పత్తి సమాచారం మరియు "సాంకేతిక మద్దతుతో కమ్యూనికేషన్". అప్రమేయంగా, మొదటిది తెరిచి ఉంటుంది మరియు మీరు రెండవదాన్ని ఎంచుకోవాలి.
- ఇప్పుడు మీరు సాంకేతిక మద్దతుతో కమ్యూనికేషన్ ఎంపికను ఎంచుకోవాలి. ప్రతిపాదిత నంబర్లకు కాల్ చేయడమే శీఘ్ర మార్గం, కానీ మీకు ఫోన్ చేయలేని ఫోన్ లేకపోతే, ప్రత్యామ్నాయ పద్ధతులను ఉపయోగించండి. వెంటనే ఒక ఎంపికను ఎంచుకోవాలని సిఫార్సు చేయబడింది. "ఇ-మెయిల్", వేరియంట్ నుండి "చాట్" బోట్ మిమ్మల్ని సంప్రదించి, ఆపై సూచనలను పంపడానికి ఇమెయిల్ పెట్టెను అడగండి.
- మీరు ఎంచుకుంటే "ఇ-మెయిల్", అప్పుడు మీరు ప్రశ్న రకాన్ని పేర్కొనవలసిన కొత్త పేజీకి బదిలీ చేయబడతారు. పరిశీలనలో ఉన్న కేసులో "సాంకేతిక ప్రశ్న".
- కమ్యూనికేషన్ రూపంలో, ఎరుపు నక్షత్రంతో గుర్తించబడిన అన్ని ఫీల్డ్లను నింపండి. సాధ్యమైనంత ఎక్కువ సమాచారాన్ని అందించడం మంచిది, కాబట్టి అదనపు ఫీల్డ్లు కూడా పూరించడానికి బాగుంటాయి. సాంకేతిక మద్దతు సందేశంలో, పరిస్థితిని సాధ్యమైనంత వివరంగా వివరించండి.
- సమాధానం ఆశించండి. సాధారణంగా ప్రాప్యతను పునరుద్ధరించడానికి మీకు వెంటనే సూచనలు లేదా సిఫార్సులు ఇవ్వబడతాయి, కానీ కొన్నిసార్లు వారు కొన్ని స్పష్టమైన ప్రశ్నలను అడగవచ్చు.
విధానం 3: ప్రత్యేక యుటిలిటీలను ఉపయోగించడం
ఈ సందర్భంలో, మీకు ఫోన్ కోసం కంప్యూటర్ మరియు USB అడాప్టర్ అవసరం, ఇది సాధారణంగా ఛార్జర్తో వస్తుంది. అదనంగా, అరుదైన మినహాయింపులతో దాదాపు అన్ని స్మార్ట్ఫోన్లకు ఈ పద్ధతి అనుకూలంగా ఉంటుంది.
ADB రన్ యొక్క ఉదాహరణపై సూచన పరిగణించబడుతుంది:
- యుటిలిటీని డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి. ప్రక్రియ ప్రామాణికమైనది మరియు బటన్లను నొక్కడంలో మాత్రమే ఉంటుంది "తదుపరి" మరియు "పూర్తయింది".
- అన్ని చర్యలను ప్రదర్శిస్తారు "కమాండ్ లైన్"అయితే, ఆదేశాలు పనిచేయడానికి, మీరు ADB రన్ను ఇన్స్టాల్ చేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, కలయికను ఉపయోగించండి విన్ + ఆర్, మరియు కనిపించే విండో ఎంటర్ చేయండి
cmd
. - ఇప్పుడు ఈ క్రింది ఆదేశాలను ఇక్కడ ప్రదర్శించిన రూపంలో నమోదు చేయండి (అన్ని ఇండెంట్లు మరియు పేరాగ్రాఫ్లను గమనిస్తూ):
adb షెల్పత్రికా ఎంటర్.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
పత్రికా ఎంటర్.
sqlite3 settings.db
పత్రికా ఎంటర్.
నవీకరణ సిస్టమ్ సెట్ విలువ = 0 ఇక్కడ పేరు = "lock_pattern_autolock";
పత్రికా ఎంటర్.
సిస్టమ్ సెట్ విలువ = 0 ను నవీకరించండి, ఇక్కడ పేరు = "లాక్స్క్రీన్.లాక్డౌట్పెర్మాన్లీ";
పత్రికా ఎంటర్.
.quit
పత్రికా ఎంటర్.
- ఫోన్ను రీబూట్ చేయండి. మీరు ఆన్ చేసినప్పుడు, మీరు క్రొత్త పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయాల్సిన చోట ప్రత్యేక విండో కనిపిస్తుంది, అది తరువాత ఉపయోగించబడుతుంది.
విధానం 4: అనుకూల సెట్టింగ్లను తొలగించండి
ఈ పద్ధతి సార్వత్రికమైనది మరియు ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్ల యొక్క అన్ని మోడళ్లకు అనుకూలంగా ఉంటుంది (Android లో నడుస్తోంది). అయినప్పటికీ, గణనీయమైన లోపం ఉంది - 90% కేసులలో ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులకు రీసెట్ చేసినప్పుడు, ఫోన్లోని మీ వ్యక్తిగత డేటా అంతా తొలగించబడుతుంది, కాబట్టి ఈ పద్ధతి చాలా తీవ్రమైన సందర్భాల్లో మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. చాలా డేటాను తిరిగి పొందలేము, మరొక భాగం మీరు ఎక్కువ కాలం కోలుకోవాలి.
చాలా పరికరాల కోసం దశల వారీ సూచనలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
- ఫోన్ / టాబ్లెట్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి (కొన్ని మోడళ్లలో, మీరు ఈ దశను దాటవేయవచ్చు).
- ఇప్పుడు ఏకకాలంలో శక్తి మరియు వాల్యూమ్ అప్ / డౌన్ బటన్లను నొక్కి ఉంచండి. పరికరం కోసం డాక్యుమెంటేషన్లో మీరు ఏ బటన్ను నొక్కాలో వివరంగా వ్రాయాలి, కాని చాలా తరచుగా ఇది వాల్యూమ్ అప్ బటన్.
- పరికరం వైబ్రేట్ అయ్యే వరకు వాటిని పట్టుకోండి మరియు మీరు Android లోగో లేదా పరికర తయారీదారుని తెరపై చూస్తారు.
- ఇది వ్యక్తిగత కంప్యూటర్లలో BIOS కు సమానమైన మెనుని లోడ్ చేస్తుంది. వాల్యూమ్ స్థాయిని మార్చడానికి (పైకి లేదా క్రిందికి స్క్రోలింగ్) మరియు ఎనేబుల్ బటన్ (ఒక అంశాన్ని ఎన్నుకోవటానికి / చర్యను నిర్ధారించడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది) బటన్లను ఉపయోగించి నిర్వహణ జరుగుతుంది. పేరును కలిగి ఉన్నదాన్ని కనుగొని ఎంచుకోండి "డేటా / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ తుడవడం". ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క విభిన్న నమూనాలు మరియు సంస్కరణల్లో, పేరు కొద్దిగా మారవచ్చు, కానీ అర్థం అలాగే ఉంటుంది.
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి "అవును - అన్ని యూజర్ డేటాను తొలగించండి".
- మీరు ప్రాధమిక మెనూకు బదిలీ చేయబడతారు, ఇప్పుడు మీరు అంశాన్ని ఎంచుకోవాలి "సిస్టమ్ను ఇప్పుడు రీబూట్ చేయండి". పరికరం రీబూట్ అవుతుంది, మీ డేటా మొత్తం తొలగించబడుతుంది, కానీ పాస్వర్డ్ వారితో తొలగించబడుతుంది.
ఫోన్లో ఉన్న పాస్వర్డ్ను తొలగించడం స్వయంగా చాలా సాధ్యమే. అయినప్పటికీ, పరికరంలో ఉన్న డేటాను దెబ్బతీయకుండా మీరు ఈ పనిని ఎదుర్కోగలరని మీకు తెలియకపోతే, సహాయం కోసం ఒక ప్రత్యేక సేవా కేంద్రాన్ని సంప్రదించడం మంచిది, అక్కడ వారు మీ పాస్వర్డ్ను ఫోన్లో ఏదైనా నష్టపోకుండా చిన్న రుసుముతో రీసెట్ చేస్తారు.