స్కైప్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీరు పనిలో కొన్ని సమస్యలు మరియు అప్లికేషన్ లోపాలను ఎదుర్కొంటారు. "స్కైప్ పనిచేయడం ఆగిపోయింది" అనే లోపం చాలా అసహ్యకరమైనది. ఇది అప్లికేషన్ యొక్క పూర్తి స్టాప్తో ఉంటుంది. ప్రోగ్రామ్ను బలవంతంగా మూసివేయడం మరియు స్కైప్ను పున art ప్రారంభించడం మాత్రమే మార్గం. కానీ, మీరు తదుపరిసారి ప్రారంభించినప్పుడు, సమస్య పునరావృతం కాదు. స్కైప్ మూసివేసినప్పుడు "ప్రోగ్రామ్ పనిచేయడం ఆగిపోయింది" లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకుందాం.
వైరస్లు
స్కైప్ యొక్క ముగింపుతో లోపానికి దారితీసే కారణాలలో ఒకటి వైరస్లు కావచ్చు. ఇది చాలా సాధారణ కారణం కాదు, అయితే ఇది మొదట తనిఖీ చేయాలి, ఎందుకంటే వైరల్ సంక్రమణ మొత్తం వ్యవస్థకు చాలా ప్రతికూల పరిణామాలను కలిగిస్తుంది.
హానికరమైన కోడ్ కోసం కంప్యూటర్ను తనిఖీ చేయడానికి, మేము దానిని యాంటీవైరస్ యుటిలిటీతో స్కాన్ చేస్తాము. ఈ యుటిలిటీ మరొక (సోకినది కాదు) పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేయబడాలి. మీ కంప్యూటర్ను మరొక పిసికి కనెక్ట్ చేసే సామర్థ్యం మీకు లేకపోతే, ఇన్స్టాలేషన్ లేకుండా పనిచేసే తొలగించగల మీడియాలో యుటిలిటీని ఉపయోగించండి. బెదిరింపులు కనుగొనబడితే, ఉపయోగించిన ప్రోగ్రామ్ యొక్క సిఫార్సులను అనుసరించండి.
యాంటీవైరస్
విచిత్రమేమిటంటే, ఈ కార్యక్రమాలు ఒకదానితో ఒకటి విభేదిస్తే స్కైప్ ఆకస్మికంగా ముగియడానికి యాంటీవైరస్ కారణం కావచ్చు. ఇదేనా అని తనిఖీ చేయడానికి, యాంటీవైరస్ యుటిలిటీని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి.
ఆ తరువాత, స్కైప్ ప్రోగ్రామ్ క్రాష్లు తిరిగి ప్రారంభించకపోతే, స్కైప్తో విభేదించకుండా యాంటీవైరస్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (మినహాయింపుల విభాగానికి శ్రద్ధ వహించండి) లేదా యాంటీవైరస్ యుటిలిటీని మరొకదానికి మార్చండి.
కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్ను తొలగించండి
చాలా సందర్భాలలో, స్కైప్ యొక్క ఆకస్మిక రద్దుతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు shared.xml కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్ను తొలగించాలి. తదుపరిసారి మీరు అప్లికేషన్ను ప్రారంభించినప్పుడు, అది మళ్లీ పున reat సృష్టి చేయబడుతుంది.
అన్నింటిలో మొదటిది, మేము స్కైప్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క పనిని పూర్తి చేస్తాము.
తరువాత, Win + R బటన్లను నొక్కడం ద్వారా, మేము "రన్" విండో అని పిలుస్తాము. అక్కడ ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి:% appdata% skype. "సరే" క్లిక్ చేయండి.
స్కైప్ డైరెక్టరీలో ఒకసారి, మేము shared.xml ఫైల్ కోసం చూస్తున్నాము. దీన్ని ఎంచుకోండి, కాంటెక్స్ట్ మెనూకు కాల్ చేయండి, కుడి క్లిక్ చేసి, కనిపించే జాబితాలో, "తొలగించు" అంశంపై క్లిక్ చేయండి.
సెట్టింగ్లను రీసెట్
స్కైప్ యొక్క స్థిరమైన క్రాష్ను ఆపడానికి మరింత తీవ్రమైన మార్గం దాని సెట్టింగ్లను పూర్తిగా రీసెట్ చేయడం. ఈ సందర్భంలో, shared.xml ఫైల్ మాత్రమే తొలగించబడదు, కానీ అది ఉన్న మొత్తం స్కైప్ ఫోల్డర్ కూడా. కానీ, కరస్పాండెన్స్ వంటి డేటాను తిరిగి పొందగలిగేలా, ఫోల్డర్ను తొలగించకపోవడమే మంచిది, కానీ మీకు నచ్చిన పేరుకు పేరు మార్చండి. స్కైప్ ఫోల్డర్ పేరు మార్చడానికి, shared.xml ఫైల్ యొక్క రూట్ డైరెక్టరీ వరకు వెళ్ళండి. సహజంగానే, స్కైప్ ఆఫ్లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే అన్ని అవకతవకలు చేయాలి.
పేరు మార్చడం సహాయం చేయకపోతే, ఫోల్డర్ ఎల్లప్పుడూ దాని మునుపటి పేరుకు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
స్కైప్ ఎలిమెంట్స్ నవీకరణ
మీరు స్కైప్ యొక్క పాత వెర్షన్ను ఉపయోగిస్తుంటే, ప్రస్తుత వెర్షన్కు అప్డేట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
అదే సమయంలో, కొన్నిసార్లు క్రొత్త సంస్కరణ యొక్క లోపాలు స్కైప్ యొక్క ఆకస్మిక రద్దుకు కారణమవుతాయి. ఈ సందర్భంలో, పాత వెర్షన్ యొక్క స్కైప్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం హేతుబద్ధంగా ఉంటుంది మరియు ప్రోగ్రామ్ ఎలా పని చేస్తుందో తనిఖీ చేయండి. క్రాష్లు ఆగిపోతే, డెవలపర్లు సమస్యను పరిష్కరించే వరకు పాత సంస్కరణను ఉపయోగించండి.
అలాగే, స్కైప్ ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్ను ఇంజిన్గా ఉపయోగిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి. అందువల్ల, స్కైప్ యొక్క స్థిరమైన ఆకస్మిక ముగింపు విషయంలో, మీరు బ్రౌజర్ సంస్కరణను తనిఖీ చేయాలి. మీరు పాత సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు IE ని నవీకరించాలి.
లక్షణ మార్పు
పైన చెప్పినట్లుగా, స్కైప్ IE ఇంజిన్లో నడుస్తుంది మరియు అందువల్ల ఈ బ్రౌజర్తో సమస్యల వల్ల దాని ఆపరేషన్లో సమస్యలు వస్తాయి. IE ని నవీకరించడం సహాయం చేయకపోతే, IE భాగాలను నిలిపివేసే అవకాశం ఉంది. ఇది కొన్ని ఫంక్షన్ల స్కైప్ను కోల్పోతుంది, ఉదాహరణకు, ప్రధాన పేజీ తెరవదు, కానీ అదే సమయంలో, క్రాష్లు లేకుండా ప్రోగ్రామ్లో పనిచేయడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. వాస్తవానికి, ఇది తాత్కాలిక మరియు అర్ధహృదయ పరిష్కారం. డెవలపర్లు IE సంఘర్షణ సమస్యను పరిష్కరించగలిగిన వెంటనే మునుపటి సెట్టింగులను తిరిగి ఇవ్వమని సిఫార్సు చేయబడింది.
కాబట్టి, స్కైప్లో పనిచేయకుండా IE భాగాలను మినహాయించడానికి, మొదట, మునుపటి సందర్భాల్లో మాదిరిగా, ఈ ప్రోగ్రామ్ను మూసివేయండి. ఆ తరువాత, డెస్క్టాప్లోని అన్ని స్కైప్ సత్వరమార్గాలను తొలగించండి. క్రొత్త సత్వరమార్గాన్ని సృష్టించండి. ఇది చేయుటకు, సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ స్కైప్ ఫోన్కు ఎక్స్ప్లోరర్ ద్వారా వెళ్లి, స్కైప్.ఎక్స్ ఫైల్ను కనుగొని, మౌస్తో దానిపై క్లిక్ చేయండి మరియు అందుబాటులో ఉన్న చర్యలలో "సత్వరమార్గాన్ని సృష్టించు" ఎంచుకోండి.
తరువాత, మేము డెస్క్టాప్కు తిరిగి వస్తాము, కొత్తగా సృష్టించిన సత్వరమార్గంపై క్లిక్ చేసి, జాబితాలోని "గుణాలు" అంశాన్ని ఎంచుకోండి.
"ఆబ్జెక్ట్" పంక్తిలోని "లేబుల్" టాబ్లో, ఉన్న రికార్డుకు విలువ / లెగసీలాగిన్ను జోడించండి. మీరు దేనినీ తొలగించడం లేదా తొలగించడం అవసరం లేదు. "సరే" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు, ఈ సత్వరమార్గం ద్వారా ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించేటప్పుడు, IE భాగాల భాగస్వామ్యం లేకుండా అప్లికేషన్ ప్రారంభమవుతుంది. ఇది స్కైప్ యొక్క unexpected హించని షట్డౌన్కు తాత్కాలిక పరిష్కారాన్ని అందించవచ్చు.
కాబట్టి, మీరు చూడగలిగినట్లుగా, స్కైప్ ముగింపు సమస్యకు చాలా పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. నిర్దిష్ట ఎంపిక యొక్క ఎంపిక సమస్య యొక్క మూల కారణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు మూల కారణాన్ని స్థాపించలేకపోతే, స్కైప్ యొక్క సాధారణీకరణ వరకు అన్ని పద్ధతులను ఉపయోగించండి.