స్కైప్ ప్రోగ్రామ్ చాలా హానికరమైన ప్రోగ్రామ్, మరియు దాని ఆపరేషన్‌ను ప్రభావితం చేసే కనీస కారకం కనిపించిన వెంటనే, అది వెంటనే నడుస్తుంది. వ్యాసం దాని ఆపరేషన్ సమయంలో సంభవించే అత్యంత సాధారణ లోపాలను ప్రదర్శిస్తుంది మరియు వాటిని తొలగించే పద్ధతులు విశ్లేషించబడతాయి.
విధానం 1: స్కైప్ ప్రారంభించే సమస్యకు సాధారణ పరిష్కారాలు
స్కైప్‌తో 80% సమస్యలను పరిష్కరించే అత్యంత సాధారణ ఎంపికలతో ప్రారంభిద్దాం.
- ప్రోగ్రామ్ యొక్క ఆధునిక సంస్కరణలు ఇప్పటికే చాలా పాత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లకు మద్దతు ఇవ్వడం మానేశాయి. XP కన్నా తక్కువ విండోస్ OS ని ఉపయోగించే యూజర్లు ప్రోగ్రామ్‌ను రన్ చేయలేరు. స్కైప్ యొక్క అత్యంత స్థిరమైన ప్రయోగం మరియు ఆపరేషన్ కోసం, XP కంటే తక్కువ వయస్సు లేని సిస్టమ్‌ను ఆన్-బోర్డులో ఉంచాలని సిఫార్సు చేయబడింది, ఇది మూడవ SP కి నవీకరించబడింది. ఈ సెట్ స్కైప్‌కు అవసరమైన సహాయక ఫైళ్ల లభ్యతకు హామీ ఇస్తుంది.
- ప్రారంభించటానికి మరియు లాగిన్ అవ్వడానికి ముందు చాలా మంది వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ లభ్యతను తనిఖీ చేయడం మర్చిపోతారు, అందుకే స్కైప్ లాగిన్ అవ్వదు. మోడెమ్ లేదా సమీప Wi-Fi పాయింట్‌కి కనెక్ట్ చేయండి, ఆపై మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి.
- సరైన పాస్‌వర్డ్‌ను తనిఖీ చేసి లాగిన్ అవ్వండి. పాస్వర్డ్ మరచిపోతే - ఇది ఎల్లప్పుడూ అధికారిక వెబ్‌సైట్ ద్వారా పునరుద్ధరించబడుతుంది, వీలైనంత త్వరగా మీ ఖాతాకు మరోసారి ప్రాప్యత పొందవచ్చు.
- చాలా కాలం పనికిరాని తర్వాత వినియోగదారు క్రొత్త సంస్కరణ విడుదలను దాటవేస్తారు. డెవలపర్లు మరియు వినియోగదారుల మధ్య పరస్పర చర్య విధానం పాతది అయిన సంస్కరణలు ఖచ్చితంగా ప్రారంభించటానికి ఇష్టపడవు, ప్రోగ్రామ్‌ను నవీకరించాల్సిన అవసరం ఉందని చెప్పారు. మీరు ఎక్కడికీ రాలేరు - కాని ప్రోగ్రామ్‌ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత సాధారణ మోడ్‌లో పనిచేయడం ప్రారంభమవుతుంది.
పాఠం: స్కైప్‌ను ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలి
విధానం 2: సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి
విఫలమైన నవీకరణ లేదా అవాంఛిత సాఫ్ట్‌వేర్ ఆపరేషన్ కారణంగా వినియోగదారు ప్రొఫైల్ దెబ్బతిన్నప్పుడు మరింత తీవ్రమైన సమస్యలు తలెత్తుతాయి. స్కైప్ అస్సలు తెరవకపోతే లేదా క్రొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లలో ప్రారంభించినప్పుడు క్రాష్ అయితే, మీరు దాని సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయాలి. ప్రోగ్రామ్ యొక్క సంస్కరణను బట్టి రీసెట్ విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది.
స్కైప్ 8 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి
అన్నింటిలో మొదటిది, స్కైప్ 8 లోని పారామితులను రీసెట్ చేసే విధానాన్ని అధ్యయనం చేస్తాము.
- మొదట మీరు స్కైప్ ప్రాసెస్‌లు నేపథ్యంలో అమలులో లేవని నిర్ధారించుకోవాలి. దీన్ని చేయడానికి, కాల్ చేయండి టాస్క్ మేనేజర్ (కీ కలయిక Ctrl + Shift + Esc). రన్నింగ్ ప్రాసెస్‌లు ప్రదర్శించబడే టాబ్‌కు వెళ్లండి. పేరుతో అన్ని అంశాలను కనుగొనండి "స్కైప్", వాటిలో ప్రతిదాన్ని ఒక్కొక్కటిగా ఎంచుకుని, బటన్‌ను నొక్కండి "ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి".
- ప్రతిసారీ మీరు బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్‌లో ప్రక్రియను ఆపడానికి మీ చర్యలను ధృవీకరించాలి "ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి".
- స్కైప్ సెట్టింగులు ఫోల్డర్‌లో ఉన్నాయి "డెస్క్‌టాప్ కోసం స్కైప్". దీన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, డయల్ చేయండి విన్ + ఆర్. తరువాత, కనిపించే పెట్టెలో, టైప్ చేయండి:
% appdata% Microsoftబటన్ క్లిక్ చేయండి "సరే".
- తెరుచుకుంటుంది "ఎక్స్ప్లోరర్" డైరెక్టరీలో "మైక్రోసాఫ్ట్". ఫోల్డర్‌ను కనుగొనండి "డెస్క్‌టాప్ కోసం స్కైప్". దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, ఎంపికల జాబితాలోని ఎంపికను ఎంచుకోండి "పేరు మార్చు".
- ఫోల్డర్‌కు ఏదైనా ఏకపక్ష పేరు ఇవ్వండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఈ క్రింది పేరును ఉపయోగించవచ్చు: "డెస్క్‌టాప్ ఓల్డ్ కోసం స్కైప్". ప్రస్తుత డైరెక్టరీలో ప్రత్యేకంగా ఉంటే మరేదైనా అనుకూలంగా ఉంటుంది.
- ఫోల్డర్ పేరు మార్చిన తరువాత, స్కైప్ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య ప్రొఫైల్‌కు దెబ్బతిన్నట్లయితే, ఈసారి ప్రోగ్రామ్ సమస్యలు లేకుండా సక్రియం చేయాలి. ఆ తరువాత, ప్రధాన డేటా (పరిచయాలు, చివరి కరస్పాండెన్స్ మొదలైనవి) స్కైప్ సర్వర్ నుండి మీ కంప్యూటర్‌లోని క్రొత్త ప్రొఫైల్ ఫోల్డర్‌కు లాగబడుతుంది, ఇది స్వయంచాలకంగా సృష్టించబడుతుంది. కానీ ఒక నెల క్రితం మరియు అంతకుముందు కరస్పాండెన్స్ వంటి కొన్ని సమాచారం అందుబాటులో ఉండదు. కావాలనుకుంటే, పేరు మార్చబడిన ప్రొఫైల్ యొక్క ఫోల్డర్ నుండి సేకరించవచ్చు.
స్కైప్ 7 మరియు క్రింద సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి
స్కైప్ 7 మరియు అప్లికేషన్ యొక్క మునుపటి సంస్కరణల్లో రీసెట్ అల్గోరిథం పై దృష్టాంతానికి భిన్నంగా ఉంటుంది.
- ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రస్తుత వినియోగదారుకు బాధ్యత వహించే కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్‌ను మీరు తొలగించాలి. దాన్ని కనుగొనడానికి, మీరు మొదట దాచిన ఫోల్డర్‌లు మరియు ఫైల్‌ల ప్రదర్శనను ప్రారంభించాలి. దీన్ని చేయడానికి, మెనుని తెరవండి "ప్రారంభం", శోధన పెట్టె దిగువన, పదాన్ని టైప్ చేయండి "దాక్కున్న" మరియు మొదటి అంశాన్ని ఎంచుకోండి "దాచిన ఫైల్‌లు మరియు ఫోల్డర్‌లను చూపించు". ఒక విండో తెరుచుకుంటుంది, దీనిలో మీరు జాబితా యొక్క చాలా దిగువకు వెళ్లి దాచిన ఫోల్డర్ల ప్రదర్శనను ప్రారంభించాలి.
- తరువాత, మెనుని మళ్ళీ తెరవండి "ప్రారంభం", మరియు అన్నీ ఒకే రకమైన శోధనలో మేము టైప్ చేస్తాము % appdata% స్కైప్. ఒక విండో తెరుచుకుంటుంది "ఎక్స్ప్లోరర్", దీనిలో మీరు shared.xml ఫైల్‌ను కనుగొని దాన్ని తొలగించాలి (తొలగించే ముందు మీరు స్కైప్‌ను పూర్తిగా మూసివేయాలి). పున art ప్రారంభించిన తరువాత, shared.xml ఫైల్ పున reat సృష్టి చేయబడుతుంది - ఇది సాధారణం.
విధానం 3: స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మునుపటి ఎంపికలు సహాయం చేయకపోతే, మీరు ప్రోగ్రామ్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, మెనులో "ప్రారంభం" మేము నియమించుకుంటాము "కార్యక్రమాలు మరియు భాగాలు" మరియు మొదటి అంశాన్ని తెరవండి. మేము స్కైప్‌ను కనుగొన్న ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాలో, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి "తొలగించు", అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ సూచనలను అనుసరించండి. ప్రోగ్రామ్ తొలగించబడిన తరువాత, మీరు అధికారిక వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి క్రొత్త ఇన్‌స్టాలర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి, ఆపై మళ్లీ స్కైప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
పాఠం: స్కైప్‌ను తీసివేసి, క్రొత్తదాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఎలా
సరళమైన పున in స్థాపన సహాయం చేయకపోతే, ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడంతో పాటు, మీరు కూడా అదే సమయంలో ప్రొఫైల్‌ను తొలగించాలి. స్కైప్ 8 లో, ఇది వివరించిన విధంగా జరుగుతుంది విధానం 2. స్కైప్ యొక్క ఏడవ మరియు మునుపటి సంస్కరణల్లో, మీరు చిరునామాల వద్ద ఉన్న వినియోగదారు ప్రొఫైల్‌తో పాటు ప్రోగ్రామ్‌ను పూర్తిగా తొలగించాలి సి: ers యూజర్లు వినియోగదారు పేరు యాప్‌డేటా లోకల్ మరియు సి: ers యూజర్లు యూజర్ నేమ్ యాప్‌డేటా రోమింగ్ (పై అంశం నుండి దాచిన ఫైల్‌లు మరియు ఫోల్డర్ల ప్రదర్శనను చేర్చడానికి లోబడి ఉంటుంది). రెండు చిరునామాల కోసం మీరు స్కైప్ ఫోల్డర్‌లను కనుగొని తొలగించాలి (ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత దీన్ని చేయండి).
పాఠం: మీ కంప్యూటర్ నుండి స్కైప్‌ను పూర్తిగా ఎలా తొలగించాలి
అటువంటి ప్రక్షాళన తరువాత, మేము “రెండు పక్షులను ఒకే రాయితో చంపుతాము” - సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు కోర్ లోపాలు రెండింటినీ మేము మినహాయించాము. ఒక విషయం మాత్రమే మిగిలి ఉంది - సర్వీసు ప్రొవైడర్ల వైపు, అంటే డెవలపర్లు. కొన్నిసార్లు అవి చాలా స్థిరమైన సంస్కరణలను విడుదల చేయవు, క్రొత్త సంస్కరణను విడుదల చేయడం ద్వారా సర్వర్ మరియు ఇతర సమస్యలు కొన్ని రోజుల్లో పరిష్కరించబడతాయి.
ఈ వ్యాసం స్కైప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసేటప్పుడు సంభవించే అత్యంత సాధారణ లోపాలను వివరించింది, ఇది యూజర్ వైపు పరిష్కరించబడుతుంది. సమస్యను మీరే పరిష్కరించడానికి మార్గం లేకపోతే, మీరు అధికారిక స్కైప్ మద్దతు సేవను సంప్రదించాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
