విండోస్ 10 తో కంప్యూటర్లు మరియు ల్యాప్టాప్లలోని సాధారణ లోపాలలో ఒకటి స్టాప్ కోడ్ (లోపం) తో “మీ PC లో సమస్య ఉంది మరియు దానిని పున ar ప్రారంభించాలి” అనే సందేశంతో నీలిరంగు తెర ఉంది. లోపం తరువాత, కంప్యూటర్ సాధారణంగా స్వయంచాలకంగా రీబూట్ అవుతుంది, ఆపై నిర్దిష్ట పరిస్థితులను బట్టి, లోపం మళ్లీ కనిపించే వరకు అదే విండో మళ్లీ లోపంతో లేదా సిస్టమ్ యొక్క సాధారణ ఆపరేషన్తో కనిపిస్తుంది.
ఈ మాన్యువల్లో విండోస్ 10 లో క్రిటికల్ ప్రాసెస్ డైడ్ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో వివరాలు ఉన్నాయి (విండోస్ 10 నుండి 1703 వెర్షన్లలో నీలి తెరపై లోపం CRITICAL_PROCESS_DIED గా కూడా కనిపిస్తుంది).
లోపం యొక్క కారణాలు
చాలా సందర్భాలలో, క్రిటికల్ ప్రాసెస్ డైడ్ లోపానికి కారణం పరికర డ్రైవర్లు - విండోస్ 10 అప్డేట్ సెంటర్ నుండి డ్రైవర్లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు అసలు తయారీదారు డ్రైవర్లు అవసరం, అలాగే ఇతర తప్పు డ్రైవర్లు.
ఇతర ఎంపికలు కూడా జరుగుతాయి - ఉదాహరణకు, కంప్యూటర్లో హానికరమైన ప్రోగ్రామ్లు ఉంటే మరియు OS సిస్టమ్ ఫైళ్లు దెబ్బతిన్నట్లయితే, అనవసరమైన ఫైల్లను మరియు విండోస్ రిజిస్ట్రీని శుభ్రం చేయడానికి ప్రోగ్రామ్లను అమలు చేసిన తర్వాత CRITICAL_PROCESS_DIED బ్లూ స్క్రీన్ను ఎదుర్కోవచ్చు.
CRITICAL_PROCESS_DIED లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
మీరు కంప్యూటర్ను ఆన్ చేసినప్పుడు లేదా విండోస్ 10 కి లాగిన్ అయిన వెంటనే మీకు దోష సందేశం వస్తే, మొదట సురక్షిత మోడ్లోకి వెళ్లండి. సిస్టమ్ బూట్ చేయనప్పుడు, విండోస్ 10 సేఫ్ మోడ్ సూచనలను చూడండి. అలాగే, విండోస్ 10 క్లీన్ బూట్ ఉపయోగించడం తాత్కాలికంగా క్రిటికల్ ప్రోసెస్ డైడ్ లోపం నుండి బయటపడటానికి సహాయపడుతుంది మరియు దానిని పూర్తిగా తొలగించడానికి చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
మీరు సాధారణ లేదా సురక్షిత మోడ్లో విండోస్ 10 కి లాగిన్ అవ్వగలిగితే పరిష్కరిస్తుంది
అన్నింటిలో మొదటిది, విండోస్లోకి లాగిన్ అవ్వడం సాధ్యమయ్యే పరిస్థితుల్లో సహాయపడే మార్గాలను మేము పరిశీలిస్తాము. క్లిష్టమైన వైఫల్యాల సమయంలో సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా సృష్టించిన సేవ్ చేసిన మెమరీ డంప్లను చూడటం ద్వారా మీరు ప్రారంభించాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను (దురదృష్టవశాత్తు, ఎల్లప్పుడూ కాదు, కొన్నిసార్లు మెమరీ డంప్ల యొక్క స్వయంచాలక సృష్టి నిలిపివేయబడుతుంది. వైఫల్యాల సమయంలో మెమరీ డంప్ల సృష్టిని ఎలా ప్రారంభించాలో చూడండి).
విశ్లేషణ కోసం, డెవలపర్ పేజీ //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html లో డౌన్లోడ్ చేసుకోవడానికి అందుబాటులో ఉన్న ఉచిత బ్లూస్క్రీన్ వ్యూ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించడం సౌకర్యంగా ఉంటుంది (డౌన్లోడ్ లింక్లు పేజీ దిగువన ఉన్నాయి).
అనుభవం లేని వినియోగదారుల కోసం చాలా సరళీకృత సంస్కరణలో, విశ్లేషణ ఇలా ఉంటుంది:
- బ్లూస్క్రీన్ వ్యూని ప్రారంభించండి
- .Sys ఫైళ్ళను చూడండి (సాధారణంగా అవి అవసరమవుతాయి, అయితే hal.dll మరియు ntoskrnl.exe జాబితాలో ఉండవచ్చు), ఇది ఖాళీగా లేని రెండవ కాలమ్ "అడ్రస్ ఇన్ స్టాక్" తో ప్రోగ్రామ్ యొక్క దిగువ ప్యానెల్లో టేబుల్ పైభాగంలో కనిపిస్తుంది.
- ఇంటర్నెట్ శోధనను ఉపయోగించి, .sys ఫైల్ ఏమిటో మరియు అది ఏ డ్రైవర్ను సూచిస్తుందో తెలుసుకోండి.
గమనిక: మీరు ఉచిత హూక్రాషెడ్ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించటానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు, ఇది లోపానికి కారణమైన డ్రైవర్ యొక్క ఖచ్చితమైన పేరును అందిస్తుంది.
1-3 దశలు విజయవంతమైతే, గుర్తించబడిన డ్రైవర్తో సమస్యను పరిష్కరించడానికి మాత్రమే ఇది మిగిలి ఉంటుంది, సాధారణంగా ఇది క్రింది ఎంపికలలో ఒకటి:
- ల్యాప్టాప్ లేదా మదర్బోర్డు (పిసి కోసం) తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి డ్రైవర్ ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేసి, దాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- డ్రైవర్ ఇటీవల నవీకరించబడితే దాన్ని తిరిగి రోల్ చేయండి (పరికర నిర్వాహికిలో, పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేయండి - "గుణాలు" - "డ్రైవర్" టాబ్ - "రోల్ బ్యాక్" బటన్).
- పరికరం పని క్లిష్టమైనది కాకపోతే, పరికర నిర్వాహికిలో డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
ఈ దృష్టాంతంలో సహాయపడే అదనపు మరమ్మత్తు పద్ధతులు:
- అన్ని అధికారిక డ్రైవర్ల యొక్క మాన్యువల్ ఇన్స్టాలేషన్ (ముఖ్యమైనది: డ్రైవర్ను నవీకరించాల్సిన అవసరం లేదని మరియు “పరికరం బాగా పనిచేస్తుందని” పరికర నిర్వాహకుడు నివేదించినట్లయితే, ప్రతిదీ క్రమంగా ఉంటుంది. ఇది తరచూ అలా కాదు. మీ పరికరాల తయారీదారు యొక్క సైట్ నుండి అధికారిక డ్రైవర్లు తీసుకోబడతారు : ఉదాహరణకు, మేము రియల్టెక్ నుండి రియల్టెక్ ఆడియో డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేయము, కానీ మీ మోడల్ కోసం మదర్బోర్డు తయారీదారు యొక్క వెబ్సైట్ నుండి లేదా మీకు ల్యాప్టాప్ ఉంటే ల్యాప్టాప్ తయారీదారు యొక్క వెబ్సైట్ నుండి).
- రికవరీ పాయింట్లు అందుబాటులో ఉంటే మరియు లోపం ఇటీవల అనుభవించకపోతే వాటిని ఉపయోగించండి. విండోస్ 10 రికవరీ పాయింట్లను చూడండి.
- మాల్వేర్ కోసం మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేయండి (మీకు మంచి యాంటీవైరస్ ఉన్నప్పటికీ), ఉదాహరణకు, AdwCleaner లేదా ఇతర మాల్వేర్ తొలగింపు సాధనాలను ఉపయోగించడం.
- విండోస్ 10 సిస్టమ్ ఫైల్ సమగ్రత తనిఖీని జరుపుము.
విండోస్ 10 ప్రారంభించకపోతే CRITICAL PROCESS DIED లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
ప్రత్యేకమైన బూట్ ఎంపికలు మరియు సురక్షిత మోడ్ను అమలు చేయగల సామర్థ్యం లేకుండా విండోస్ 10 లోకి ప్రవేశించడానికి ముందే లోపంతో నీలిరంగు తెర కనిపించినప్పుడు మరింత క్లిష్టమైన ఎంపిక (ఇది సాధ్యమైతే, మీరు మునుపటి పరిష్కార పద్ధతులను సురక్షిత మోడ్లో ఉపయోగించవచ్చు).
గమనిక: అనేక విజయవంతం కాని డౌన్లోడ్ల తర్వాత, మీరు రికవరీ ఎన్విరాన్మెంట్ మెనుని తెరిస్తే, మీరు క్రింద వివరించిన విధంగా బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ లేదా డిస్క్ను సృష్టించాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు ఈ మెను నుండి రికవరీ సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు, వీటిలో - సిస్టమ్ను "అధునాతన సెట్టింగ్లు" విభాగంలో రీసెట్ చేయడం.
ఇక్కడ మీరు మరొక కంప్యూటర్లో విండోస్ 10 (లేదా రికవరీ డిస్క్) తో బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను సృష్టించాలి (డ్రైవ్లోని సిస్టమ్ యొక్క బిట్ సామర్థ్యం సమస్య కంప్యూటర్లోని ఇన్స్టాల్ చేయబడిన సిస్టమ్ యొక్క బిట్ సామర్థ్యంతో సరిపోలాలి) మరియు దాని నుండి బూట్ చేయండి, ఉదాహరణకు, బూట్ మెనూని ఉపయోగించడం. ఇంకా, విధానం క్రింది విధంగా ఉంటుంది (ఇన్స్టాలేషన్ ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఉదాహరణ):
- ఇన్స్టాలర్ యొక్క మొదటి స్క్రీన్లో, "తదుపరి" క్లిక్ చేయండి మరియు రెండవ, దిగువ ఎడమవైపు - "సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ".
- కనిపించే "చర్యను ఎంచుకోండి" మెనులో, "ట్రబుల్షూటింగ్" కు వెళ్ళండి (దీనిని "అధునాతన సెట్టింగులు" అని పిలుస్తారు).
- అందుబాటులో ఉంటే, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ పాయింట్లను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి ("సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ").
- కాకపోతే, కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరిచి, ఉపయోగించి సిస్టమ్ ఫైళ్ళ యొక్క సమగ్రతను తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి sfc / scannow (రికవరీ వాతావరణం నుండి దీన్ని ఎలా చేయాలో, వ్యాసంలో వివరంగా విండోస్ 10 సిస్టమ్ ఫైళ్ళ యొక్క సమగ్రతను ఎలా తనిఖీ చేయాలి).
సమస్యకు అదనపు పరిష్కారాలు
ప్రస్తుతానికి లోపాలను పరిష్కరించడానికి ఏ పద్ధతులు సహాయం చేయకపోతే, మిగిలిన ఎంపికలలో:
- విండోస్ 10 ను రీసెట్ చేయండి (మీరు డేటాను సేవ్ చేయవచ్చు). సిస్టమ్లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత లోపం కనిపించినట్లయితే, లాక్ స్క్రీన్లో చూపిన పవర్ బటన్ను నొక్కడం ద్వారా రీసెట్ చేయవచ్చు, ఆపై Shift - Restart ని పట్టుకోండి. రికవరీ ఎన్విరాన్మెంట్ మెను తెరుచుకుంటుంది, "ట్రబుల్షూటింగ్" ఎంచుకోండి - "కంప్యూటర్ను దాని అసలు స్థితికి పునరుద్ధరించండి." అదనపు ఎంపికలు - విండోస్ 10 ను రీసెట్ చేయడం లేదా OS ని స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం ఎలా.
- రిజిస్ట్రీని శుభ్రం చేయడానికి ప్రోగ్రామ్లను ఉపయోగించిన తర్వాత సమస్య సంభవించినట్లయితే, విండోస్ 10 రిజిస్ట్రీని పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం లేనప్పుడు, లోపానికి ముందు ఉన్న వాటిని గుర్తుకు తెచ్చుకోవటానికి, నమూనాలను గుర్తించడానికి మరియు సమస్యకు దారితీసిన చర్యలను ఏదో ఒకవిధంగా అన్డు చేయడానికి ప్రయత్నించమని మాత్రమే నేను సిఫార్సు చేయగలను మరియు ఇది సాధ్యం కాకపోతే, సిస్టమ్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. ఇక్కడ సూచన USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి విండోస్ 10 ని ఇన్స్టాల్ చేయడం సహాయపడుతుంది.